to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Maç Bileti Passo Uygulamasında Görünmüyor!
09.12.2025 tarihinde saat 12.13 civarında Trabzonspor – Beşiktaş maçına Passo üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım bilet Passo uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor.
İşleme ait herhangi bir referans ya da sipariş numarası da göremiyorum ve bu nedenle işlemimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunu kimseye aktaramadım.
Ödemesi alınan Trabzonspor – Beşiktaş maçı biletimin en kısa sürede Passo hesabıma tanımlanmasını ve maça sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Passo tarafından dönüş yapıldı biletin geri verilmesi olanaksız olduğu için para iadesi yapılacağı tarafıma bildirilmiştir.
