Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasında E-Bilet Vizeleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Passo Uygulamasında E-Bilet Vizeleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
profile
08 Aralık 2025 16:59
382

Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Gaziantepspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistemde “Müşterinin E-bilet kullanım süresi dolmuştur, vizeleme yap” şeklinde hata alıyorum ve bilet alımını gerçekleştiremiyorum. Vize işlemi yapmama rağmen hala aynı uyarı çıkıyor ve bilet satın alamıyorum.

Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve 4 kez mail attım. Her seferinde talebimin incelendiği, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de mailime dönüş yapıldı. Sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım ve maç günü yaklaşmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Beşiktaş – Gaziantepspor maçı için bilet alımımın maç saatine kadar aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik sorun nedeniyle bilet alımım açılamıyorsa, yapmış olduğum vize ücretinin iadesini istiyorum.

passo-uygulamasinda-e-bilet-vizeleme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
passo-uygulamasinda-e-bilet-vizeleme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
passo-uygulamasinda-e-bilet-vizeleme-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
08 Aralık 2025 17:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paso Lig Uygulamasındaki Hatalar Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 13:13
1.221
paso-lig-uygulamasindaki-hatalar-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Ve Nkolay Uygulamalarında Bilet Satın Alma Ve Erişim Sorunları Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 15:37
306
passo-ve-nkolay-uygulamalarinda-bilet-satin-alma-ve-erisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kart Yenileme Ücreti Ödememe Rağmen Bilet Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Kasım 2025 12:06
1.900
kart-yenileme-ucreti-odememe-ragmen-bilet-alamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar E-bilet Süresi Hatası Nedeniyle Maça Gidememek ve Bilet Ücretinin İadesi

profile
07 Aralık 2025 22:15
546
passo-taraftar-e-bilet-suresi-hatasi-nedeniyle-maca-gidememek-ve-bilet-ucretinin-iadesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri