to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kart İptal Edilemiyor, Bilet Alamıyorum
Passolig hesabımda şu an iki farklı Passolig kartım bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imin iptal edilmesini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda sistem, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni biletime tanımlama yapamıyorum ve bu nedenle maça bilet alamıyorum. Dijital kart kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor.
Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kart iptaline yönelik bir bölüm bulmak için defalarca kontrol yaptım ancak hiçbir yerde böyle bir seçenek yer almıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Eski Galatasaray Passolig kartımın acil olarak iptal edilmesini ve Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet alabilmem için gerekli tanımlamaların tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve maç biletini sorunsuz bir şekilde satın alabilmeyi rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
