to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 12:37’de İş Bankası kredi kartımla (son 4 hanesi 1140) Passo üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına güney kale arkasından bilet satın aldım. Kartımdan 500 TL çekim yapılmasına rağmen hesabımda tanımlı bilet görünmüyor.
Ödeme çekilmiş olmasına karşın biletimin sisteme düşmemesi nedeniyle maça giriş yapamama riskiyle karşı karşıyayım. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım ve şu an için bir geri dönüş alamıyorum.
Kartımdan çekilen 500 TL karşılığında satın aldığım biletin acilen hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 09.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bileti tanımlamadı ve biletim görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yarım saatten fazla süre boyunca bağla...
Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y...
Passolig sisteminde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2018 yılında Trabzonspor ön ödemeli Passolig kartımı çıkartmıştım, ancak yıllardır yenileme yapmadım. 2023 yılında Beşiktaş banka kartı çıkartarak bir maça gittim, sonrasında tekrar maça gitmedim ve hem Trabzonspor Passolig'im hem ...
25.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Passolig üzerinden Trabzonspor – Konyaspor maçına bilet satın aldım. Ödeme 161 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabımda biletim görünmüyor ve sistemde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Uygulamaya tekrar tekrar girmeme rağmen ilgili maça ait...
29.08.2025 tarihinde Trabzonspor-Samsunspor maçına bilet almak için Passolig dijital kulüp kartımı kullanmak istedim. Yaklaşık 5 yıl önce bir Beşiktaş maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartı çıkartmıştım; ancak bu kartı kullanmadım ve sonrasında iptal ettirdim. Şimdi ise Trabzonspor maçına gi...
Yorumlar