Passo Taraftar

Passolig Fenerbahçe kartımı, 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisine bilet alabilmek için 16.11.2025 tarihinde 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak daha sonra biletlerin derneklerine verildiğini ve kongre kodumuz olmasına rağmen bilet alamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle 30.11.2025 tarihind...

Passolig’den sadece maç bileti alabilmek için Passolig kartı çıkarmak istiyorum; ancak 18 yaşından küçük olduğum için süreci bir türlü başlatamıyorum. Şu an 16 yaşındayım ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye bağl...

Yaklaşık iki ay önce Passolig taraftar cüzdan kartını 250 TL yıllık ücret ödeyerek aldım ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. 31.10.2025 tarihinde yaptığım 629391 numaralı başvuruya ilişkin son 4 hanesi 0141 olan onay mesajı gelmesine rağmen, kartımı ne bilet yükleme ne de kullanım için aktif şeki...

Galatasaray Passolig hesabım yaklaşık 3 aydan fazladır kilitli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için herhangi bir kanaldan bir muhataba ulaşamadım, dolayısıyla hesabımın neden kilitlendiğine dair de hiç...

Passolig üzerinden aldığım maç kartımın teslimatında günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum, zaten bunu da açıkça belirtmiyorlar. Ancak üç gündür evde olmama rağmen, her gün “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka...

Passo mobil uygulamasında maç bilet satışları başladığından beri giriş ekranında sürekli "userunauthorized" hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor, hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezine ve destek hatlarına ulaşmak ise...

Passo üzerinden Galatasaray taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımdan iki kez 800 TL çekildi. İlk çekim 02:16, ikinci çekim ise 02:23 saatlerinde gerçekleşti. Sadece bir kart için başvuru yapmama rağmen iki kez ücret kesilmesini anlamış değilim. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini tale...

Passo üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için kuzey tribününden bilet almak istedim, ancak sistemde koltuklar boş görünmesine rağmen sürekli “Koltuk seçilmedi” uyarısı alıyorum ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde yaşadım ve geç saat olduğu için müşteri hizmetle...

Passolig taraftar kartı hesabımıza bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hesabınız kilitlendi” hatası alıyoruz. Birkaç kez denememize rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Passolig’den, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, hesabımızdaki bu kilidin ka...

Passolig kullanıcısıyım. Göztepe-Samsunspor maçına hiçbir şekilde bilet alamadım. Birçok boş koltuk olmasına rağmen sistem sürekli hata uyarısı verdi. Konuyla ilgili birçok kayıt açtım ancak hiçbiri çözüm olmadı. Bu maç için araç kiraladım, otel kiraladım, çeşitli masraflar yaptım. Mağduriyet yaşıyo...

15 Aralık tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasında Passolig kredi kartımla 1.411,98 TL tutarında POS üzerinden ödeme yapmaya çalıştım, ancak işlem onaylanmadığı için aynı tutarı mağazada nakit olarak ödedim. İşlem onaylanmamasına rağmen bu tutar yaklaşık 1 haftadır kart...

Passolig hesabıma kayıtlı Gmail adresimi kapattım ve telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün akşam saat 20.00’de oynanacak Gençlerbirliği – Trabzonspor karşılaşması için Gençlerbirliği kombinem var ancak hesabıma erişemediğim için kombimle maça giriş yapamama risk...

Passo Tam Kart hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım eski telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapılmak istendiğinde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderildiği için hesabıma dair...

Kayıtlı olmadığım halde az önce telefonuma “Passo” başlığıyla Passo taraftar kart başvurusu için şifre SMS’i geldi. Ben Passo sistemine herhangi bir başvuru yapmadım, tarafıma gelen bu mesajın bilgim ve iznim dışında olduğunu düşünüyorum. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasından ve adıma ...

Passolig hesabıma giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 4 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında sorunun nedenini öğrenmek ve erişimimin tekrar açılması için defalarca kez e-posta gönd...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartımla Fenerbahçe–Beşiktaş maçına bilet almak istiyorum; ancak 14.12.2025 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaş...

Passolig uygulaması üzerinden Çorumspor maçına bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya girdiğim anda sürekli hata kodu alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Uygulama bilet alma işlemini yapmama izin vermiyor. Bu süreçte 7–8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm....

Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat...

Beşiktaş – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almak istiyorum ancak sistem bilet aşamasına geldiğim anda doğrudan “uygun bilet bulunamadı” uyarısı veriyor. Satışlar yaklaşık 3 saat önce açılmış olmasına rağmen hiçbir tribünde boş koltuk görünmüyor. Bugün saat 13.00’ten beri düzenli olarak s...