to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye-İspanya maçı biletlerinin satışa çıktığı gün, Passo mobil uygulaması üzerinden ailem için bilet almak istedim. Eşim adına bileti sorunsuz şekilde alabildim; ancak kendim için sepete eklediğim biletlerin ödeme aşamasına geçemedim ve bu nedenle satın alamadım. Şu anda sadece eşim adına bir bil...
Passolig üzerinden Beşiktaş a. Ş. 25/26 sezonu 2. Kategori, 114. Sıra, 24 numaralı koltuk için S***Ü*** adına kombine bilet satın aldım. Ancak bu bileti yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve iptal etmek istedim. İlk olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana iade işlemi yapılam...
Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak ne uygulamada ne de web sitesinde böyle bir seçenek sunulmuyor. Numara değişikliği için hiçbir imkan verilmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda herhangi bir destek alamıyorum. Uzun süredir ...
Passolig mobil uygulaması ve bilet işlemlerinde eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramı ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı...
Yaklaşık iki hafta önce Passolig dijital kart başvurusu yaptım ve kartımı dijital olarak kullanıyorum. Ancak, kart numaramı Passo uygulamasında veya ilgili platformlarda hiçbir şekilde göremiyorum. Bu nedenle maça giriş yaparken sorun yaşama endişesi taşıyorum ve kart numaramı öğrenmek istiyorum. He...
"Sağ olun"
26 Ağustos’ta başvurduğum Passolig ön ödemeli kartım, bugün (saat 18:39’da) evde olduğum halde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir m...
Yaklaşık iki haftadır Passomobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız kilitlenmiştir" uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli tüm bilgileri güncelledim ve istenen işlemleri yaptım. Ancak her seferinde sadece dönüş ...
29 Ağustos saat 22:00 civarında Beşiktaş Taraftar Kart başvurusu için Passo üzerinden 800 TL’lik ödememi banka kartı aracılığıyla gerçekleştirdim. Anc...
10 gündür Passolig mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız Kilitlendi, şifremi unuttum şifre yenileyin” uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Hem bilgisayardan hem telefondan denedim, sonuç değişmedi. Bu süre...
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama ulaşamadığım için zaten numaramı değiştirmek istiyorum fakat bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde aynı pr...
04/09/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram, ülke kodum ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, telefona gelen onay kodunu girdikten sonra “Lütfen girmiş olduğunuz bilgileri kontrol edin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bilgiler...
Passolig ön ödemeli kartımda yaklaşık 1 senedir "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde maçlara bilet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar fakat hiçbir çözüm su...
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içerisinde Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir bilgi aktaramayacaklarını söylediler ve sorunumla ilg...
Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve o numaraya erişimim yok. Numaramı güncellemem gerekiyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli oto se...
Passolig mobil uygulamasında kartımı eklemeye çalıştığımda, sistem telefon numaramın farklı olduğunu belirten bir hata veriyor. Ancak hem uygulamada kullandığım hem de Passolig sisteminde kayıtlı olan numaram aynıdır. Özellikle mail adresimi değiştirmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu sorunsuz...
Passolig taraftar kartım için telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Yaklaşık 2 gündür hem Passolig mobil uygulaması hem de n Kolay uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum...
Bursaspor etkinliği için Passolig üzerinden aldığım kombinem, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde iki gündür görünmüyor. Mail adresim Passolig tarafından silindi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, eski mail adresimle tekrar hesap açmam gerektiği, bu şekilde kombinemin gözükeceği söylendi. Anc...
Türkiye-İspanya maçı biletlerinin satışa çıktığı gün, ailem adına bilet almak için hem kendi Passo hesabımdan hem de eşimin hesabından ikişer bilet sepete ekledim. Eşim ve kızım adına biletleri sorunsuz şekilde alabildim; ancak kendim ve oğlum için sepete eklediğim biletlerin ödeme aşamasına bir tür...
Yaklaşık 2 haftadır hem Konyaspor hem de Adana Demirspor için Passotaraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen işlemin en sonunda sürekli 'İşlem başarısız' uyarısı alıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üze...
Passolig ön ödemeli kartım ile ilgili olarak telefon numaramı güncellemek istiyorum. 3 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Bursa’da kayıtlı hesabım içi...
Passolig internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce kart başvurusu yaptım. Başvuru sürecinin son aşamasında, ücret olarak yaklaşık 400 TL ödedim. Ancak fotoğraf yükleme aşamasında sistem, birçok farklı fotoğrafı denememe rağmen hiçbirini kabul etmedi ve başvurum bu nedenle tamamlanamadı. Şu and...
Yurt dışında yaşıyorum ve uzun süredir Galatasaray Passolig Taraftar Kartımı kullanmıyordum. Maça gidebilmek için bilgileri güncellemek istedim fakat Türk telefon numaram iptal edildiği için Passolig internet sitesinden yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, işlemlerimi tam...
Passo Mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçına ait 2 bilet aldım ve her ikisini de kendi kredi kartımla satın aldım. Kız arkadaşımın Passo hesabı olmadığı ve biletler hızla tükendiği için, biletlerden birini başka bir arkadaşım adına almak zorunda kaldım ve sonrasında kız arkadaşıma Passo h...
Passolig Dijital Kart için kayıt oldum ve kredi kartı ile 250 TL ödeme yaptım. Dijital Kartımı uygulamaya bağlama aşamasında sistem telefon numaramı yanlış gösteriyor ve doğru numarayı girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine Aktif Bank uygulaması üzerinden numaramı güncellemem istendi, a...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
