Passolig Hesabıma Erişim Engeli Ve Belirsizlik Mağduriyeti
Passolig hesabıma giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 4 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süre zarfında sorunun nedenini öğrenmek ve erişimimin tekrar açılması için defalarca kez e-posta gönderdim, Passo Destek üzerinden yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimimin bu kadar uzun süre engellenmesi beni mağdur ediyor. Passolig hesabıma erişimimin derhal yeniden sağlanmasını ve hesabımın neden kapatıldığına ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














