to read complaints and reviews, or file yours.BJK Passolig Kartımda Devrettiğim Maçların Puanları Hesabıma Yansımıyor
BJK Passolig kartı kullanıyorum. Son iki aydır gidemediğim maçların biletlerini kulübe devretmeme rağmen, kazandığım devir puanlarını uygulamada göremiyorum. Passo/Kombinelerim kısmında herhangi bir devir puanı görünmüyor.
Bu konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir form doldurttular ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, onun hesabında da devir puanları görünmüyor.
Devrettiğimiz tüm maçların puanlarının kontrol edilerek eksiksiz şekilde hesaplarımıza işlenmesini ve Passo/Kombinelerim bölümünde net olarak görünmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İlginize teşekkürler.
