Maç Bileti Alamadım Mağduriyetim Giderilmedi

Passolig mobil uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde oynanacak Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif kart” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Oysa benim adıma kayıtlı herhangi başka bir Passolig kartı bulunmamaktadır. Sabah saatlerinden itibar...

Maalesef Galatasaray maç bileti alamıyorum. Sürekli ekranda olan hata bildirimi geliyor. Ama ilginç olan, başka bir Süper Lig takımında/maçında aynı hatayı vermiyor ve bilet alabiliyorum. Passolig'i daha yapalı bir hafta oluyor.

Passolig ön ödemeli kartım olmasına ve kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Galatasaray – Union Şampiyonlar Ligi maçı için uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart yok” uyarısı aldım. Uygulama, koltuk seçim ekranında kartımı görmediği için koltuk seçimi yapamadım ve bilet alama...

Passolig uygulaması üzerinden arkadaşımla birlikte bilet almaya çalıştığımda önce ödeme alındı, ardından "koltuk dolu" denilerek ücret iade edildi. Sonrasında farklı bir koltuk seçerek tekrar bilet almaya çalıştığımda ise "aynı etkinlikte iki kez bilet alamazsınız" uyarısı verdi. Ancak ortada hiçbir...

Passolig mobil uygulamasına her girişimde "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle Galatasaray maç bileti alamıyorum. Sorun sezon başından beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bilgisayardan tarayıcı üzerinde...