to read complaints and reviews, or file yours.16 Yaşında Passolig Kartı Başvurusu İçin Net Bilgilendirme Ve Gerçek Temsilci Desteği Talebi
Passolig’den sadece maç bileti alabilmek için Passolig kartı çıkarmak istiyorum; ancak 18 yaşından küçük olduğum için süreci bir türlü başlatamıyorum. Şu an 16 yaşındayım ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye bağlanamadan doğrudan siteye yönlendiriliyorum. Ancak internet sitesinde de 18 yaş altı biri olarak hangi adımları izlemem gerektiğini, veli onayı gerekip gerekmediğini veya kart başvurusunu nasıl yapacağımı açıkça anlayamıyorum.
Passolig’in özellikle 18 yaş altı kullanıcılar için daha net bir bilgilendirme yapmasını, müşteri hizmetlerinden gerçek bir temsilciye bağlanarak yönlendirme alabilmeyi ve bana kart çıkarma süreciyle ilgili adım adım ne yapmam gerektiğini açıkça anlatmalarını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala bir hareket yok yine aradım müşteri hizmetlerini bu sefer bağlandım fakat beni yine bu sefer sesli olarak aynı yöne yönlendirdi ekstra bilgi vermedi islerini güzel yapmamak için ayılıp bayılıyorlar
Yani gerçekten inanılmaz ya veli ile başvurmaya çalışıyorum ilk T. C. Kısmına kendiminkini (çocuk) giriyorum cep telefon kısmına ve e posta kısmına velimin Passo hesabında kullandığı birebir aynı olan numarayla e postayı giriyorum ona rağmen bu uyarıyı veriyor. Velimin kendi hesabına giriş yapmak istediğimde girişi sağlayan numara ve e posta burada nedense çalışmıyor bu nasıl bir hata?
