to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme denediğimde işlem gerçekleşmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle sisteme gi...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Passo üzerinden aldığım bileti kartıma tanımlamak istiyorum; ancak kart bağlama ekranında sürekli “e-posta adresine bağlı bir Passo taraftar kart hesa...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçı için bilet almak istedim. Uygulama üzerinden kullanıcı ve Fenerbahçe taraftar kartımı oluşturdum, adres bilgilerimi de güncelledim ancak buna rağmen bilet satın alma aşamasında ilerleyemiyorum. Her denememde “Girilen bilgilerle eşleşen...
Passolig sisteminde hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, şu anda fiziksel olarak sadece Fenerbahçe Passolig kartım bulunuyor. Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde iki aktif kartım olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle...
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamla...
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için bilet alamıyorum. Özellikle Galatasaray – Trabzonspor kupa maçını Gaziantep Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndan izlemek istiyorum ancak numaram devre dışı olduğundan sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu süreçte destek al...
30.12.2025 tarihinde saat 14.00’ten beri Passo kart başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak passo.com üzerinden sürekli sistem hatası alıyorum ve “kart başvurusu yapamıyoruz” şeklinde uyarı veriyor, başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunu çözebilmek için 0850 724 33 44 numaralı müşteri hiz...
Passolig üzerinden aldığım Galatasaray paso kartımı iptal ettirip Göztepe kartı almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik telesekreter döngüsüne giriyor ve aynı bilgilendirmeleri...
"Şikayet var sayesinde hemen ulaşım sağlandı teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde numaram güncel olmadığı için maç biletle...
"Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderildi markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Passo uygulamasındaki Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncellem...
Yaklaşık 2 haftadır Passolig müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Toplam 4 kez arama yaptım, her seferinde santralde takılı kalıyor ve canlı desteğe aktarılmadan hatta kalıyorum. Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sisteme tanımlı eski t...
Passo uygulamasında Fenerbahçe maçı için işlem yapmak isterken, birkaç ay giriş yapmamış olmam nedeniyle şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık bir aydır belirli aralıklarla tekrar deniyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bloke sonrası uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımı...
Fenerbahçe taraftar kartı almak için 2‑3 gündür hem Passo hem de N’Kolay üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak iki taraf da sürekli birbirine yönlendiriyor. Kimlik onayımı yaptım, işlemler ilerler gibi oldu fakat bu kez kuryeyle görüşün denilerek süreç kapandı. Şu an ortada kaldım; ne taraftar ...
"Sorun çözüldü. Desteğiniz için teşekkürler."
Passolig mobil uygulaması üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Bilgi için 0HNI2C2F1G70J:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce hiç Passolig kartı almadım veya başvuru yapmadım. Bu sorunu...
iPhone 13 cihazımda Passolig uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Passolig hata veriyor, kitlenmiş” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir, 10 defadan fazla deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Passolig’i aktif olarak kullanmam gerekiyor; anc...
Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Passo üzerinden arkadaşımın kombinesini bu haftaki Amedspor – Iğdır Spor maçı için bana devretmek istedik, ancak sistemden hata alıyoruz ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bugün saat 12.00 civarında yaptığımız denemede, “Birden fazla aktif Passo Taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım ...
14.05.2025 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kredi kartıyla ücret ödemesini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala Passo hesabımda görünmüyor ve aktif değil. Bu süreçte 4–5 defa sistem üzerinden düzenleme yapmayı dene...
"Teşekkür ederim geç de olsa paramı iade ettiniz"
Passolig’e ait 0296 ile biten taraftar kartımda 1.250 TL bakiyem görünmesine rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına ...
Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken yaşadığım sorun nedeniyle erişemiyorum. Sistem, numara güncelleme aşamasında ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için ne he...
