Passo Taraftar uygulaması

Passo taraftar uygulamasına yeni kayıt oldum ancak kaydolduğumdan beri hiçbir etkinlik için bilet satın alamıyorum. Özellikle maç bileti almak istediğimde, uygulama her denememde sadece 'Hata' uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Galatasaray taraftarıyım ve Passo uygulamasını kullanarak ma...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passo taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 3 gündür NFC ile kimlik okuma adımında ilerleyemiyorum. Telefonum iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen, kimliği telefona temas ettirdiğimde herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor; sadece işlem gerçekleşmiyor ...

Nkolay Passolig uygulaması üzerinden oğlumun Passolig numara değişikliği işlemini yapmak istiyorum ancak uygulama biyometrik fotoğrafı kabul etmiyor ve her denememde hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, 3 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Eski numaramız 0539********35, yeni numara olar...

Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 20 gündür “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle gönül verdiğim takımın maçlarına bilet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu uyarı gelmeden ö...

Passo uygulamasında yer alan hesabım son iki gündür 'hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle kısıtlandı' uyarısı veriyor ve bu nedenle mevcut kombinemin ayrıntılarını ve bilgilerini görüntüleyemiyorum. Hiçbir şekilde kombineme ulaşamıyor olmam, maçlara giriş sürecimi de riske sokuyor. Sorun ortaya çıkt...

Beşiktaş Passolig kartımı cuma günü aldım ancak o günden beri Passolig uygulamasında fotoğrafım görünmüyor. Uygulamada fotoğrafım yüklenmemiş gibi duruyor ve sistemde güncellenmiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda fotoğraf güncellemesi yapmam gerektiği söylendi, belirtilen şekilde fotoğr...

Passo uygulamasını Galatasaray maçları için kullanmak istiyorum, ancak 2024 Aralık ayından bu yana 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Uygulamada 'Bilet Al' kısmına tıkladığım anda bu hatayla karşılaşıyorum ve geçen süre içinde sorun hiç düzelmedi. Bu s...

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numaramı yaklaşık 5 senedir güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda onay kodu sürekli eski telefonuma gidiyor. Eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz hale geldim. ...

Passolig ön ödemeli kartım olmasına ve kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Galatasaray – Union Şampiyonlar Ligi maçı için uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart yok” uyarısı aldım. Uygulama, koltuk seçim ekranında kartımı görmediği için koltuk seçimi yapamadım ve bilet alama...

Passo uygulamasında hem maça bilet alamadığım hem de hesabıma erişemediğim için hayatımın en kötü müşteri deneyimlerinden birini yaşıyorum. Arkadaşımla maç bileti almak isterken şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulamadaki doğrulama adımlarını izleyerek yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Bu sırada te...

Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde ...

Passolig taraftar kartı başvurumu yaklaşık 5 saattir yapmaya çalışıyorum ve her seferinde son adım olan ödeme ekranında sayfa hata veriyor. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğim anda uygulama çöküyor, bu yüzden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Sorunun bankamla ya da kartıml...

N Kolay üzerinden Passo taraftar kartı siparişi verdim. “Passo taraftar kart sipariş et” kısmından yönlendirme ile Passo’ya gittim ve buradan fiziki kart siparişimi tamamladım. Geçen cumartesi sipariş ettiğim kartım dün elime ulaştı. Şu anda n Kolay uygulamasında kartım görünmesine rağmen Passo tar...

Passolig kart başvurusu yapmak için Passo uygulaması ve n Kolay Bankası üzerinden işlem yapmak istedim, ancak karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir kart ücreti çıkarıldı. Bu kartı ilk kez alacak olmama rağmen başvuru aşamasında bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini açıkçası mantıklı bulmuyorum ve ...

Passolig uygulamasında bugün kombinemle ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir bloke sorunuyla karşılaştım. 2025-26 sezonu Beşiktaş doğu üst tribün kombinem bulunuyor ve şu an için aktif sezonda bir sıkıntı yok gibi görünse de, Passolig hesabıma girdiğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle...

Passo hesabım üzerinden bilet alma işlemi yapmak isterken, yaklaşık 11 gündür hesabımın haksız yere bloke edildiğini gördüm. Sisteme girdiğimde “Hesabımızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım, ek...

Beşiktaş – Fenerbahçe maçı için bulunduğum blokta bazı kişilerin yaptığı davranışlar nedeniyle, hiçbir taşkınlıkta ya da olumsuz bir davranışta bulunmamama rağmen Passolig hesabıma 1 maçlık blok cezası tanımlandığını ve bu cezanın Samsunspor – Beşiktaş maçına uygulandığını öğrendim. Ben maçı sadece ...

Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartı almak için 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: m:0225013653700015. İstanbul’dan başvurdum ve kartım 2 gündür uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya her girişimde kartımın listelenmediğini görüyorum, her...

Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramı girmeme rağmen “sisteme kayıtlı telefon numaranız bu değildir” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Numaramı değiştirmedim ve daha önce herhangi bir güncelleme de ya...

18 Kasım 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın (son 4 hanesi: 3147) e-bilet süresini Sivasspor için uzatmak istiyorum, ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve aynı sorunu her ...