Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabıma Erişemiyorum

profile
22 Kasım 2025 16:55
256

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numaramı yaklaşık 5 senedir güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda onay kodu sürekli eski telefonuma gidiyor. Eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz hale geldim.

Numara güncelleme gibi basit bir işlem için defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım ve temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Kayıtlı telefon numaramın, şu an kullandığım aktif numaramla güvenli bir şekilde güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlamam için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 17:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Doğancan
Doğancan
25 Kasım 2025 18:49

Merhaba, hala tarafıma bir dönüş yok. Hakikaten inanılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
4.963
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Passolig Kartımı Kullanamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 15:34
622
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri