Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabımda Kartım Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
21 Kasım 2025 18:29
347

N Kolay üzerinden Passo taraftar kartı siparişi verdim. “Passo taraftar kart sipariş et” kısmından yönlendirme ile Passo’ya gittim ve buradan fiziki kart siparişimi tamamladım. Geçen cumartesi sipariş ettiğim kartım dün elime ulaştı.

Şu anda n Kolay uygulamasında kartım görünmesine rağmen Passo tarafında kartım görünmüyor. Kartımın numarası 5302**********59. Bu nedenle Passo tarafını aradığımda görüştüğüm hanımefendiye durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen sorunu anlamadı, sadece bir şikayet kaydı oluşturduğunu ve bana bilgi verileceğini söyledi fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

N Kolay tarafında bir sorun olduğunu düşünmüyorum, asıl problem Passo hesabımda kartımın tanımlanamaması. N Kolay ve Passo zaten birlikte çalışan kurumlar olduğu için, kendi aralarında gerekli görüşmeleri yaparak kartımın bir an önce Passo hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunun tamamen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

passo-hesabimda-kartim-gorunmuyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
passo-hesabimda-kartim-gorunmuyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
passo-hesabimda-kartim-gorunmuyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile
1 Destek
Efe
Efe
21 Kasım 2025 18:06

Ve n kolayda Passo kartını alırken eski Passo kartımdaki parayı kullandım sonra bugün iptal ettirdim

22 Kasım 2025 11:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 02:02
768
bir-yildir-cozulemeyen-numara-hatasi-taraftar-karti-alamiyorum-1.jpg
3
Buse sonucu yetersiz buldu

profile
01 Ekim 2025 18:37
1.257

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri