to read complaints and reviews, or file yours.Passo Hesabımda Kartım Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
N Kolay üzerinden Passo taraftar kartı siparişi verdim. “Passo taraftar kart sipariş et” kısmından yönlendirme ile Passo’ya gittim ve buradan fiziki kart siparişimi tamamladım. Geçen cumartesi sipariş ettiğim kartım dün elime ulaştı.
Şu anda n Kolay uygulamasında kartım görünmesine rağmen Passo tarafında kartım görünmüyor. Kartımın numarası 5302**********59. Bu nedenle Passo tarafını aradığımda görüştüğüm hanımefendiye durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen sorunu anlamadı, sadece bir şikayet kaydı oluşturduğunu ve bana bilgi verileceğini söyledi fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
N Kolay tarafında bir sorun olduğunu düşünmüyorum, asıl problem Passo hesabımda kartımın tanımlanamaması. N Kolay ve Passo zaten birlikte çalışan kurumlar olduğu için, kendi aralarında gerekli görüşmeleri yaparak kartımın bir an önce Passo hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunun tamamen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ve n kolayda Passo kartını alırken eski Passo kartımdaki parayı kullandım sonra bugün iptal ettirdim
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
