to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Fotoğraf Güncellenmiyor, Maça Girişte Sorun Yaşama Endişesi
Beşiktaş Passolig kartımı cuma günü aldım ancak o günden beri Passolig uygulamasında fotoğrafım görünmüyor. Uygulamada fotoğrafım yüklenmemiş gibi duruyor ve sistemde güncellenmiyor.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda fotoğraf güncellemesi yapmam gerektiği söylendi, belirtilen şekilde fotoğraf güncellemesini yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Yarınki maça girişte sorun yaşamak istemiyorum ve bu belirsizlik beni tedirgin ediyor.
Fotoğrafımın sisteme acil olarak işlenmesini, kartımın maça girişte sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini ve süreçle ilgili en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
