to read complaints and reviews, or file yours.Passolig E-bilet Süresi Uzatılamıyor Uygulama Ve Web Sitesinde İşlem Yapılamıyor
18 Kasım 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın (son 4 hanesi: 3147) e-bilet süresini Sivasspor için uzatmak istiyorum, ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve aynı sorunu her denememde yaşıyorum.
Uygulamada bir problem olabileceğini düşünerek işlemi Passo’nun internet sitesi üzerinden de denedim, fakat bu kez de “e-bilet süresini uzatacak kart yok” uyarısı alıyorum. Yani hem uygulama hem de web sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatamıyorum. Ödeme aşamasına dahi gelemeden sorunla karşılaşıyorum ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. E-bilet süremi uzatabilmem için sorunun acilen çözülmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
