Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Uygulamasında Numara Değişikliği Ve Biyometrik Fotoğraf Hatası

23 Kasım 2025 12:54372

Nkolay Passolig uygulaması üzerinden oğlumun Passolig numara değişikliği işlemini yapmak istiyorum ancak uygulama biyometrik fotoğrafı kabul etmiyor ve her denememde hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, 3 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor.

Eski numaramız 0539********35, yeni numara olarak kullanılmasını istediğimiz hat ise 0551**83 00 00. Oğlumun Passolig kaydında yer alan telefon numarasının bu yeni numarayla güncellenmesini istiyorum.

Uygulama sürekli hata verdiği için işlemi kendi başıma tamamlayamıyorum. Oğlumun maçlara girebilmesi için bu değişikliğin daha fazla mağduriyet yaşamadan, acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nkolay Uygulamasında Telefon Güncelleme Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum

5 Mayıs 2025 18:28964

Nkolay uygulamasından telefon güncellemesi yapmak istiyorum ama her şeyi ek...

Nkolay Uygulamasında Telefon Güncelleme Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Hatası Acil Çözüm Bekliyorum

28 Temmuz 2025 12:56782

"Hızlı aksiyonunuz için çok teşekkür ederim."

Telefon Numarası Güncelleme Hatası Acil Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 2025 12:111.860

Başlık: Passolig Numara Güncellemesi Bir Türlü Çözülemiyor – Mağduriyet yaş...

5
Çözüldü

Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Başvuru Ve Bilet İşlemlerim Aksıyor

10 Ağustos 2025 15:132.683

"Keşke daha kısa sürede çözülse. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Passolig Numara Güncelleme Sorunu Yaşıyorum. Nkolay?

25 Nisan 2024 09:441.944

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destek ekibi rana hanıma ve tüm Passolig çalışanlarına teşekkür ederim. Herkese iyi çalışmalar dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri