to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Başvurusu Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum
Passolig taraftar kartı başvurumu yaklaşık 5 saattir yapmaya çalışıyorum ve her seferinde son adım olan ödeme ekranında sayfa hata veriyor. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğim anda uygulama çöküyor, bu yüzden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum.
Sorunun bankamla ya da kartımla ilgili olmadığını biliyorum, çünkü kartımdan herhangi bir çekim veya provizyon görünmüyor ve farklı kanallar üzerinden denememe rağmen yine Passolig tarafında aynı hatayla karşılaşıyorum. Problem tamamen Passolig uygulamasından kaynaklanıyor ama sistemleri düzgün çalışmadığı için saatlerdir uğraşmak zorunda kalıyorum.
Benden beklenen her şeyi yapmama rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Bu yüzden Passolig’in kendi sistemlerindeki sorunu tespit edip bir an önce düzeltmesini, başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm üretmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
