Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34314785
1
Şahabettin sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Hata Nedeniyle Passolig Kartımla Bilet Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

profile
Şahabettin
Passo Taraftar
22 Kasım 2025 15:45
1.308

Passolig ön ödemeli kartım olmasına ve kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Galatasaray – Union Şampiyonlar Ligi maçı için uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart yok” uyarısı aldım. Uygulama, koltuk seçim ekranında kartımı görmediği için koltuk seçimi yapamadım ve bilet alamadım.

Ayrıca kategori değiştirip başka bir tribünden denediğimde de yine koltuk seçimi yapılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, bana uygulamada zaman zaman teknik hata olabileceği ve işlemi web üzerinden denemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte ilgili maça bilet alma hakkımı kaybettim ve bilet alamadım.

Senelik 800 TL kart ücreti ödeyen bir kullanıcı olarak, uygulamanızdaki teknik sorun nedeniyle bilet alamamayı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tarz teknik hataların giderilmesini ve ödediğim yıllık ücret karşılığında sorunsuz hizmet sunulmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar Logo
Passo Taraftar
22 Kasım 2025 16:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındıktan Sonra Passolig Kartı Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nuray
Passo Taraftar
04 Ağustos 2025 21:14
1.499

Passolig uygulaması üzerinden oğlum için 04.08.2025 tarihinde Galatasaray Passolig üyeliği yaptım. Kendi kredi kartımdan 800 TL ödeme alındı, fakat ardından uygulamadan kart bağlama işlemi yapmak istediğimde "Passo Taraftarda böyle bir kullanıcı mevcut değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...

Ödeme Alındıktan Sonra Passolig Kartı Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
odeme-alindiktan-sonra-passolig-karti-aktive-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Bilet Alma Sorunu ve İade Süreci

profile
Ahmet
Passo Taraftar
05 Ekim 2024 21:46
2.752

Passolig uygulaması ya da internet sitesi üzerinden maç bileti almaya çalıştığımda, defalarca farklı kartlardan ödeme yapmama rağmen ( Passolig kartı, kredi kartı) bilet ücretini kesip, bileti hesabıma yüklemiyor. Passolig kartından kesilen ücret 10 - 15 dakika sonra geri yatıyor. Ancak süre dolduğu...

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Passolig'de Boş Koltuk Hatası Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
Busenur
Passo Taraftar
25 Ekim 2025 00:40
514

Yaklaşık iki haftadır Passolig hesabım üzerinden Galatasarayın maçlarına bilet almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde, boş görünen koltuklara tıkladığımda “koltuk başka sepette” uyarısı alıyorum. 2 arkadaş birlikte bilet almaya çalışıyoruz ve o da aynı hatayla karşılaşıyor. Boş görünen koltuklara d...

Öne Çıkan Konular

Passo Taraftar Uygulama Passo Taraftar Uygulama hata Passo Taraftar bilet alamıyorum Passo Taraftar galatasaray Passo Taraftar hata Passo Taraftar koltuk seçimi Passo Taraftar uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri