Passo Taraftar Uygulamakart müşteri hizmetleri
22 şikayet
Passolig Kartlar Arasında Bakiye Aktarımı Seçeneği Yok
Passolig Göztepe Passolig cüzdan ön ödemeli kartımdaki bakiyeyi diğer Passo kartıma aktarmak istiyorum ancak ne web site...si üzerinden ne de mobil uygulamada bu işleme yönelik herhangi bir menü ya da seçenek göremiyorum. Kart işlemleri ve ilgili tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen bakiye aktarı
Passolig Kartı Eski E-posta İle Kilitli, Yeni E-posta Adresine Taşıma Talebi
Yaklaşık 3 aydır Passolig kartım ve uygulama hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum.... Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” ekranı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old
Passo Taraftar Uygulamasında Kart Bağlayamama ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Onlar devreye girdikten sonra sorunla ilgilenildi ve problem çözüldü."
Passo Taraftar Kartı Ödemesi Alındı Ama Başvuru Görünmüyor
Gençlerbirliği Passo taraftar kartı için Passo uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve 250 TL ödemeyi gerçekleştirdim. An...cak aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kart başvurusu görünmüyor ve “kart başvurusu bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme dijital slip onay kodum 387433 ol
Kart Çakışması Nedeniyle Bugünkü Maç Bileti Alınamıyor
"Teşekkür ederim"
Passo uygulaması üzerinden bugün saat 17:00 civarında Gençlerbirliği – Gala...tasaray maçına bilet almak istedim. Ancak sistemde “kart çakışması nedeniyl
Passolig Kart Numarası Gelmedi, Maç Biletim Tehlikede
20.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım, ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Kartım ...gelmediği için kart numarama erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen kart numaram tarafıma iletilmedi ve somut bir çözüm
Passolig Hesabının Eski E-posta Adresine Bağlı Olması Ve Destek Alamama
Passolig hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için uzun süredir işlem yapamıyorum. Eski mail hesabıma erişimim tamame...n yok ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” kısmı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old
Tek Aktif Kartımla Bilet Alamıyorum: Hatalı Çoklu Kart Uyarısı
Passolig uygulamasında Fenerbahçe Passolig kartımla bilet almak isterken “birden fazla kartınız olduğu için bilet alamıy...orsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa sistemde tek aktif kartım bulunuyor. Daha önce Galatasaray’a ait bir Passolig kartım vardı ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Tek Kartla Bilet Alamıyorum, Maçı Kaçırma Riski Yaşıyorum
Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden f...azla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor. Oysa yalnızca tek bir Passolig kartım var ve bu nedenle bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun bugünden beri devam e
Passolig Kart Teslimat Adresi Seçilemiyor Müşteri Hizmetleri De Yetersiz
Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Bursaspor Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak ba...şvurunun adres bilgileri kısmında, yalnızca nüfus müdürlüğünde kayıtlı olan adresimi seçebiliyorum. Mevcut oturduğum adresi seçmek ya da farklı bir adres girmek mümkün olmuyor, sis
Oğlumun Maç Biletine Ulaşamama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
28 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş – Lausanne Konferans Ligi maçı için oğlum ve kendim adına Passo Dijital Hizmetler a. ...Ş. Üzerinden bilet satın aldım. Kendi biletim uygulamada görünürken, oğlumun bileti sistemde görünmedi. Oğlumun kartı “ön ödemeli k u18” dijital kart olup, son 4 hanesi 8216’dır. B
Passo Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!
23 Temmuz 2025 tarihinde Passo Kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Passo Kartım fiziki olarak bana ulaşmadı. Defal...arca kez aramama rağmen, müşteri hizmetleri yanlış bilgi vererek kartımın kuryeye verildiğini ve en kısa zamanda ulaşacağını söylemekte; ancak tarafıma herhangi bir kargo takip num
Numara Değişikliği Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Passolig kartımın bağlı olduğu cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu işlemi hem Passolig mobi...l uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim. Ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenl
Passolig Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Bilgi Tutarsızlığı
Merhaba, Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Aradığım müşteri hizmetleri web deki güncel bilgilerimin eskisini gör...üyor, onların ekranı eski benimle profilim ile tutmuyor. Aldıkları kart bedelini hak etmediklerini düşünüyorum. Telefonda ulaşmak için çok fazla tuşlara basmak zorunda kalınıyor. G

Kart Yenileme Sonrası Bilgilerim Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
17.04.2025 tarihinde, kullanım süresi dolan kartımı yenilemek için Passolig müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme ...işlemi yaptım. Bu işlemden sonra Passolig mobil uygulaması üzerinden bütün kart bilgilerim silindi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 48 saat içinde çözeceklerini belir
Kombine Yenileme İşlemi Kart Hatasıyla Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kombinemi yenilemiyorum ''bu seri için uygun kart bulunamadı'' hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerinden de net bilgi al...amıyorum. Her saat başı arıyorum ve kaydınız alinde denilip görüşme sonlanıyor. Lütfen sorunu çözünüz. Yenileme için günler geçiyor

Passolig Kart Başvurusunda Yaşanan Sorunlar
Passolig kartı alıp maça gitmek istedik. Ailece eşime ve oğluma kart aldım ama nedense benim kart başvurusunda sistemsel... arıza verdi. Dört gün boyunca tam 14 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Klişe kelime: 'Beyefendi, göndereceğimiz linkten formu doldurun ve gönderin, ben arkadaşlarıma bildiriyo

Passolig Hesap Erişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdur...ulmuştur." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda çok bilgisiz asla yardımcı olamıyorlar. Bana yarım saat bekleyip tekrar deneyin, güm içinde biz sizi arayacağız deyip geçi

Passolig Kart Bağlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Passolig uygulamasından maç bileti almaya çalıştığım zaman Passolig kartı bulunamadı diyor kart bağla seçeneğini seçtiği...m zaman da T. C. Mi ve cep telefonu numaramı istiyor. Cep telefonumu girdiğimde sistemde olan telefonun olmadığını söylüyor ama sisteme girdiğim zaman, yazdığım cep telefonu görünü
Passolig Kartıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Passolig mobil uygulaması güncellendiğinden itibaren uygulamada Passolig kart bölümüne giremiyorum. Kayıtlı bir Passolig... kartımın olmadı uyarısını ve kart bağla seçeneğini görüyorum. Kart bağlama seçeneğinden ilerlediğimde kartımın benim olmayan bir e-posta adresine kayıtlı olduğu uyarısını veriyor.
Passolig Kart Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim"
Passolig kartımı uygulama üzerinden bağlamak istediğimde Gmail adresine bağ...lı başka bir kart olduğundan bahsediyor. Eski kartı iptal ettirmemize rağme
Passo Taraftar Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














