5
Çözüldü
Ödenen Yenileme Ücretine Rağmen Hesap Erişimi Ve Bilet Alım Sorunu
14 Eylül 15:56131
"Konumu hızla çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Uygulama2026
48 şikayet
1
Passo Mobile Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Maç Bileti Kullanılamıyor
13 Eylül 10:58260
Yaklaşık dört hafta önce yurt dışında yaşayan biri olarak iki kızım ve yeğenimle birlikte Passo Mobile üzerinden Fenerba...hçe Passolig üyeliği satın aldık. Her birimiz için 1.200 TL olmak üzere toplamda 4 üyelik aldık ve kart/üyelik ücretleri yaklaşık 22’şer euro olarak hesabımızdan çekildi. 20.09.20
5
Çözüldü
İkinci Passolig Kartına Atanan Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
7 Eylül 18:44200
31.08.2026 tarihinde oynanan Beşiktaş – Çorum FK maçı için Passo uygulaması... üzerinden bilet almak isterken, e‑bilet süremi uzatma işlemleri sırasında
1
Passolig'de Telefon Numarası Güncelleme Eski Numara Üzerinden Doğrulama Koduyla Kilitli
30 Ağustos 19:3942
Passo mobil uygulamasına 2023 yılında kayıt olurken kullandığım telefon numarasını artık kullanmıyorum. Uygulama üzerind...en telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlem yarıda kalıyor ve hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. Doğrulama kodu zo
Passolig Yurt Dışı Kullanıcıların Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Dijital Çözüm Talebi
18 Ağustos 23:02832
Trabzonspor Passolig kartımın bağlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 3 yıldır değiştiremiyorum. Eskiden Türkiye’de yaş...ıyordum, şu an Amerika’da ikamet ediyorum ve Passolig hesabıma eski Türk telefon numaram kayıtlı olduğu için sistem yeni Amerikan numaramı hiçbir şekilde kabul etmiyor. Numara günc
Beşiktaş Kartı Şifre İşlemleri İçin 45 Dakika Beklemek Zorunda Kaldım
16 Ağustos 17:191.060
16 Ağustos 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini Beşiktaş kartımla ilgili şifre işlemleri için aradım. 0 (850) 72...4 33 44 numaralı hattı aradığımda menülerden yönlendirildim ancak uzun süre hatta bekletildim. Yaklaşık 45 dakikadır hatta olmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanam
Passolig’in Bilgi Vermeden Koltukları Değiştirmesi Ve Mağduriyetim
8 Ağustos 22:00131
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor kulübüne ait 2026/2027 sezonu için Papara Park güney kale arkası alt tribün gü...ney alt L Blok 23. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklardan iki adet kombine satın aldım. Satın alma işlemim 05.08.2026 tarihinde gerçekleşti ve bilet bilgilerimde de bu blok ve koltuklar
5
Çözüldü
Antalya Spor Kombinesi QR Kodu Görünmüyor, Tek Kullanımlık Kart Ücreti İsteniyor
4 Ağustos 16:02146
"Çözüm için teşekkürler"
Passo Uygulaması Ve Web Sitesinde EBilet Süre Uzatma İşlemi Çalışmıyor
21 Temmuz 11:52260
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden dijital Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak i...stiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, ekran olduğu gibi kalıyor ve
5
Çözüldü
Passolig Uygulamasında Satın Alınan Kombine Biletler Görünmüyor
18 Temmuz 05:40142
"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Passolig Hatası Sonucu 22.200 TL Çekildi Ve Kombine Bileti Alınamadı
14 Temmuz 13:16166
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
1
Kurumsal Faturam Bireysel Kesildi, Hızlı Düzeltme İstiyorum
2 Temmuz 16:0541
7 Haziran 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Kendime ve babama kombine satın aldım ayrı ayrı. Satın alma sırasınd...a fatura bilgilerimi kurumsal olarak, firma unvanı ve vergi numarası dahil eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen faturam bireysel olarak kendi adıma kesildi. Hatanın düzeltilmesi
5
Çözüldü
Passo Taraftar Uygulamasında Kart Bağlayamama ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 15:21114
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Onlar devreye girdikten sonra sorunla ilgilenildi ve problem çözüldü."
5
Çözüldü
Kombine Transfer Hakkım Transfer Süresi Doldu Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
30 Haziran 08:59122
Passo Taraftar uygulaması üzerinden Fenerbahçe 2026-2027 sezonu için Spor T...oto tribün kombine kartımı 17.06.2026 tarihinde online olarak yeniledim ve
1
Devir Puanlarımın Sistemde Görünmemesi Ve İki Sezon Süren Çözülmemiş Sorun
9 Haziran 11:21423
Passolig kulüp kartımda yer alan devir puanlarımla ilgili iki sezondur çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2025–2026 sezonu... kombine yenileme döneminde uygulama üzerinden kombinemi yenilerken geçen sezondan devreden 3000’den fazla puanımı sistemde göremedim ve bu puanları kullanamadım. Bu konuyla ilgil
Passolig Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ve Başvuru Sorunu
26 Mayıs 01:32201
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmak isterken cep telefonu numaramı girdiğimde, sistem “Girmiş o...lduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleye
Passolig Kart İptalinde Beklenmedik Gecikme Ve Açıklama İsteği
17 Mayıs 14:46171
Passolig mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği Passolig kartımı 15 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve sürecin so...nuçlanmasını bekliyorum. Aynı işlemi Ankaragücü Passolig kartım için de yapmak istedim ancak sistemde, kartımın 6 gün içinde “arka plandaki sistemden” düşeceği, bu süreden önce işl
Kombine Tanımlama Haklarım Süre İçinde Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
17 Nisan 11:41395
Galatasaray A.Ş. 2026/2027 sezonu için Passolig sistemi üzerinden 10.04.2026 tarihinde 7. kategori bir adet kombine satı...n aldım. Satın alma esnasında kombine tanımlama süresinin 7 gün olduğu bilgisine güvenerek, ek tanımlama haklarımı bu süre içinde kullanmayı planladım. Ancak 17.04.2026 tarihinde,
5
Çözüldü
Passolig Kartı Ve Üyelik Sorunu Nedeniyle Bilet Alınamıyor Ve Maça Giriş Sağlanamıyor
13 Nisan 15:00588
"Güç oldu birazda geç oldu ama oldu"
5
Çözüldü
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Passolig Hesabı Güncellenemiyor
12 Nisan 19:24133
"Passolig hesabımdaki telefon numarası güncellendi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sis...tem buna kesinlikle izin vermiyor. Mevcut numarayı aradığımda “eski telefon
5
Çözüldü
Kombineme 3 Kişi Ekleyemediğim İçin T.C. Ekleme Hakkımın Uzatılmasını Talep Ediyorum
23 Mart 12:27716
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
2026/2027 sezonu için Galatasaray kombinemi Passolig üzerinden yeniledim. K...ombineme 3 adet T. C. Ekleme hakkım olmasına rağmen, verilen sürenin son gü
5
Çözüldü
Passolig Uygulamasına Girişte 'Müşteri Bulunamadı' Hatası Ve Sürekli Mağduriyet
3 Mart 22:18323
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden beri mobi...l uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denememde “Code: 8
4
Çözüldü
Passo Taraftar Kartım Uygulamada Görünmüyor Ve Bilet Alımında Mağduriyet
1 Mart 02:22441
"Uzun uğraşlar sonucu görüştüğüm yetkili ve bilgili olan kişi tarafından sorun çözüldü."
28/02/2026 tarihinde Beşiktaş için Passo mobil uygulaması üzerinden Passo t...araftar kart başvurusu yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim ve başvurum onayland
Eski Passolig Kartımın Hatalı Aktif Görünmesi Bilet Alımı Engelliyor
25 Şubat 01:58594
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig mobil uygulamasından işlem yap...mak istediğimde, “birden fazla aktif Passolig kartınız olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Kocaelispor Passolig kart
Passo Taraftar Kategorileri
Marka Profili
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100