Passo Taraftar taraftar müşteri hizmetleri

Passolig’de iki ayrı takım adına tanımlı taraftar kartım bulunuyordu. Biri semtimin takımı olan Ümraniyespor, diğeri ise memleket takımım Trabzonspor içindi. Trabzonspor Passolig kartımla bilet almak istediğimde sistemde “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki t...

Passo Taraftar kartlarımla yaşadığım süreçte hem Galatasaray hem de Trabzonspor adına iki ayrı kartım bulunuyor. Normalde Galatasaray kartım varken, işim nedeniyle Trabzon’a taşındığım için, özellikle sakin lig maçlarında oğluma stadyum atmosferini gösterebilmek ve maça gidebilmek adına Trabzonspor ...

Passolig taraftar kartım ile yarın oynanacak maç için bilet almaya çalışırken sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Maç bileti alma aşamasında koltuk seçimimi yaptıktan sonra “devam et” adımına geçmiyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle uzun süredir denememe rağmen hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Dah...

Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, hesabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r...

Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında benzer bir sorunla karşılaştım. Bu süreçte 6 defadan fazla müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen, tarafıma bilet almama herhangi bir engel olmadığı belirtilmiştir. Ayrıca b...

Passolig taraftar kartımı Galatasaray’dan Fenerbahçe’ye taşımak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ocak 2026 tarihine kadar olan süreçte bu değişikliği yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Bu süre içinde Passo müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsi...

Passolig taraftar ön ödemeli kartımın telefon numarası güncelleme işlemini bir süredir yapamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçına gideceğim ve maça girebilmem için vizeleme yapmam gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum, numarayı değiştiremediğim için tamame...

10 Ocak 2025 tarihinde ilk kez n Kolay üyesi oldum ve aynı gün Passo Taraftar dijital banka kartımı çıkarttım. Bu kart ile sunulan alışverişlerde yüzde elli iade kampanyasından yararlanmak üzere 10.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında internet üzerinden FLO Mağazacılık A.Ş.’den 2.209,15 TL tutarın...

Nisan ayında Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde fotoğraf yükleme adımında sistemde sorun yaşadım ve başvurum yarım kaldı. Daha sonra tarafıma “Passolig başvurunuz fotoğraf adımında yarım kalmıştır, kartınızın adresinize gelmesi için Başvurularım sekmesine tıklayın, fotoğra...

Passolig taraftar kartımla uzun süredir sorun yaşıyorum ve artık maç bileti alamaz hâle geldim. Daha önce Passolig hesabıma giriş yapamıyordum, bu nedenle e‑posta adresimi değiştirdim; ancak şimdi de “kart mevcut değildir” veya “paso kağıdım mevcut değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün, yarın ...

Passolig Vanspor taraftar kartım ile Esenler Erokspor – Vanspor maçının misafir tribününden bilet satın alamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Sistemde kulüp kuralları uygu...

Passolig mobil uygulaması ve passo.com.tr adresinden ayrı ayrı onlarca kez deneme yapmama rağmen sistem paso kartımı görmüyor ve sadece maç değil hiçbir etkinliğe bilet satın alamıyorum. Sabah 09:30'dan beri belki 7-8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler am...

Passolig müşteri hizmetleri sorun çözümü için değil de sorun çıkarmak için var olan bir yer. Oğlum için e bilet süresini uzatmaya çalıştıkça uzatamadım. Sıfır yardım, sıfır çözüm! Saatlerce telefonda bekletilmem de cabası. Pes size! Pes pes pes böyle saçma bir sisteme bizi maruz bırakanlara da yazık...

28.12.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımın süresini uzatmak için Passolig’in resmi sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme aşamasında Akbank’a ait, son 4 hanesi 9879 ile biten kredi kartı bilgilerimi girdim ve 250 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda Paynkolay aracı...

Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...

Yaklaşık iki ay önce Passolig taraftar cüzdan kartını 250 TL yıllık ücret ödeyerek aldım ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. 31.10.2025 tarihinde yaptığım 629391 numaralı başvuruya ilişkin son 4 hanesi 0141 olan onay mesajı gelmesine rağmen, kartımı ne bilet yükleme ne de kullanım için aktif şeki...