to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig’de iki ayrı takım adına tanımlı taraftar kartım bulunuyordu. Biri semtimin takımı olan Ümraniyespor, diğeri ise memleket takımım Trabzonspor içindi. Trabzonspor Passolig kartımla bilet almak istediğimde sistemde “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım.
Bu sorun 09.02.2026 tarihinden itibaren devam ediyor. Yaşadığım problem nedeniyle Ümraniyespor Passolig kartımı iptal ettim; ancak iptalin gerçekleşmesi için 6 gün geçmesi gerektiği söylendi. Zaten Trabzonspor Passolig kartım mevcut ve aktifken, neden 6 gün beklemek zorunda olduğumu anlamıyorum. Sadece Trabzonspor Passolig kartımla bilet alıp maça girmek istiyorum.
Şu an sistemde sadece Trabzonspor Passolig’im aktif ve kartımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama görünmüyor olmasına rağmen, Trabzonspor maç bileti alamıyorum. Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 gün sonra bilet alabileceğimin belirtildiği, fakat bu sürenin sonunda kesin olarak bilet alabileceğime dair net bir garanti verilmediği ifade edildi.
Ümraniye Passolig kartım için zaten iptal talebinde bulunmuş durumdayım ve bu kartı kullanmak istemiyorum. Bu kartın iptal sürecinin bekletilmeden derhal tamamlanmasını, 6 günlük bekleme zorunluluğunun kaldırılmasını ve Trabzonspor Passolig kartım ile acil olarak maç bileti alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum. Acil destek rica ediyorum.
Passolig taraftar kartlarım ile Antalya Spor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Maça gitmek için bilet alacaktım; ancak sistemde hem Antalya Spor’a hem Trabzonspor’a ait Passolig kartlarım bulunduğu için bugün hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Sorunu fark eder...
Yorumlar