to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Fan Kartı İle Misafir Tribünü Bileti Alamama Sorunu
Passolig Vanspor taraftar kartım ile Esenler Erokspor – Vanspor maçının misafir tribününden bilet satın alamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum.
Sistem her denememde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısını veriyor ve misafir tribünü bileti almama izin vermiyor. Kartım Vanspor üzerine kayıtlı olmasına rağmen deplasman misafir tribünü biletini alamamak mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım problemle ilgili Passo müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Maç tarihi yaklaşırken hâlâ çözüm sunulmamış olması kabul edilebilir değil.
Passolig Vanspor kartım üzerinden Esenler Erokspor – Vanspor maçı misafir tribünü biletini satın alabilecek şekilde sistemsel sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Umarım TFF bir daha asla passoligle anlaşma sağlamaz ve Passolig kapatılır
