to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması ve passo.com.tr adresinden ayrı ayrı onlarca kez deneme yapmama rağmen sistem paso kartımı görmüyor ve sadece maç değil hiçbir etkinliğe bilet satın alamıyorum. Sabah 09:30'dan beri belki 7-8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler ama çözüme ulaştıramadılar. Eşime ve oğluma ayrı ayrı bilet aldım ama kendime alamıyorum. Neden böyle bir hata aldığımı soruyorum sistemsel bir şey diyorlar. Hata ise "girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı" olarak karşıma çıkıyor. Sorunumun çözülmesini ve her baba gibi oğlum ile maça gitmemin önündeki bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat...
Passo uygulaması ve Passolig internet sayfasında bilet almaya çalıştım. Passo uygulaması son adıma kadar geldi ve o adımda arıza verdi. Problem buradan sonra başladı. Farklı bilgisayarlarda, farklı tarayıcılarda ve hatta farklı Passolig hesaplarında ne kendime ne de oğluma söz verdiğim maç biletini ...
Passoligimi çıkarttırıp Passo uygulamasından hesap açtığımdan beri hesaba girdiğim anda ekranda "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" yazısı çıkıyor. Hesabım kısmına girip kartlarım kısmına tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor. Futbol maçları için bilet almak ist...
Passolig kartı alıp maça gitmek istedik. Ailece eşime ve oğluma kart aldım ama nedense benim kart başvurusunda sistemsel arıza verdi. Dört gün boyunca tam 14 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Klişe kelime: 'Beyefendi, göndereceğimiz linkten formu doldurun ve gönderin, ben arkadaşlarıma bildiriyo...
Yorumlar