to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok üzerinden jeton satın alamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internet alışverişimin açık olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 2 gündür jeton almaya çalıştığımda ödeme işlemi hiç gerçekleşmiyor.
Ödeme adımında ekranda “seçenek seçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak seçebileceğim ekstra bir seçenek olmadığı için işlem tamamlanmıyor ve jetonlar hesabıma tanımlanmıyor. Hem zaman kaybediyorum hem de platformu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
TikTok’un ödeme sistemini kontrol ederek bu hatanın nedenini tespit etmesini, hesabımdan sorunsuz şekilde jeton satın alabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımla TikTok uygulamasından jeton almak istiyorum ancak ödeme sırasında “Mevcut ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son iki gün içinde 3-4 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Ka...
TikTok uygulamasında “azrailinolurum2121” kullanıcı adıyla bugün yaklaşık yarım saat önce iki farklı jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 1000 jeton için 578,10 TL, ikinci işlemde ise 720 jeton için 416,24 TL olmak üzere toplamda 1720 jeton almak istedim. Her iki işlemde de Halkbank ban...
Android telefonumdan kullandığım TikTok hesabıma girdiğimde, hesabımda yaklaşık -33.000 gibi eksi jeton bakiyesi görünüyor. Bu durumu çok yeni fark ettim ve neden böyle bir eksi bakiye oluştuğunu bilmiyorum. Hesabımda daha önce jeton satın alma ve başkalarına hediye/bağış gönderme işlemleri yaptım;...
TikTok'tan almış olduğum jetonlar işlemlerde görünüyor fakat hesabımda bakiye kısmında görünmüyor. TikTok yardım sayfayı yenile diyor. Defalarca yaptım jetonlarım hesabıma yüklenmedi. TikTok yetkililerinin bu sistem hatasını düzeltmesini ve jetonlarımı hesabıma yüklemesini istiyorum. Yoksa iki defa ...
Yaklaşık 30-35 gün önce, TikTok hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemden yaklaşık 135 bin jeton eksildi ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu jetonlar, yaklaşık 65.000 TL tutarına denk gelmektedir. Hesabımın bağlı olduğu banka kartıma ise herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca...
Yorumlar