to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Alımında Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor
TikTok üzerinden jeton satın alamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internet alışverişimin açık olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 2 gündür jeton almaya çalıştığımda ödeme işlemi hiç gerçekleşmiyor.
Ödeme adımında ekranda “seçenek seçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak seçebileceğim ekstra bir seçenek olmadığı için işlem tamamlanmıyor ve jetonlar hesabıma tanımlanmıyor. Hem zaman kaybediyorum hem de platformu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
TikTok’un ödeme sistemini kontrol ederek bu hatanın nedenini tespit etmesini, hesabımdan sorunsuz şekilde jeton satın alabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
