to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sisteminde hem Trabzonspor hem de Gaziantepspor logolu iki adet aktif taraftar kartım bulunuyordu. 09.02.2026 tarihinden beri Trabzonspor maç bileti almak istediğimde, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve bilet alamıyorum.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, kartlarımdan birinin iptal edilmesi gerektiği ve bu işlemin tamamlanması için 6 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Gaziantepspor logolu kartın iptalini sağladım ve sorun düzeltileceği söylendi. İptal ettiğim kart Passo uygulamasından tamamen silinmiş olmasına rağmen, bu süre zarfında bilet alamadığım için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum ve özellikle Trabzonspor maçlarında bu sorunla karşılaşıyorum.
Passolig hesabım ve kartlarım tek bir hesabım üzerinden tanımlı olmasına rağmen yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini, Trabzonspor maçları için bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Passolig kapsamında önce Fenerbahçe taraftar kartına sahiptim, daha sonra bu kartı iptal ettirerek Trabzonspor taraftar kartı aldım. 23 Ocak tarihindeki Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistemde hâlâ Fenerbahçe kartına sahip olduğum göründüğü için, “takım maç kısıtlaması” gerekçesiyle bile...
Passolig taraftar kartlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Trabzonspor hem de Sakaryaspor Passolig kartım bulunuyor ve iki kartım olduğu için Trabzonspor’un hafta sonu oynayacağı maçın biletini sistem üzerinden alamıyorum. Sürekli engelleme ile karşılaşıyorum ve bilet satın alma sürecini ...
Passolig ön ödemeli kartımla 07.12.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almak istiyorum. Ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz g...
Yorumlar