Passo Taraftar müşteri

03.12.2025 tarihinde kardeşim için Passolig taraftar kart dijital cüzdan başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden kardeşimin T. C. Kimlik numarası istenmedi ancak kart ödemesi hesabımdan çekildi ve bir dijital kart oluşturuldu. Buna rağmen şu an bu kartı kardeşimin Passolig hesabına bağlayamıyoruz...

Passolig kartımla ilgili telefon sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve süreçte gereksiz yere fazlasıyla uğraştırıldım. Her yıl GSM operatörleri sebebiyle sim kart değiştirebiliyoruz, 2025 yılında da operatör değiştirdim. Üyeliğimi sorgulamak için Passolig’i aradığımda sim kartımın bloka girdiğini söyle...

Yaklaşık 2–3 yıldır Passolig Fenerbahçe kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Passolig müşteri hizmetlerini 0850 724 33 44 numaralı hattan aradığımda, doğrulama şifresi sistemde kayıtlı olan esk...

Kızımın Passolig takım kartına yeni bir takım ekleyemediğim için yarın gideceğimiz maçın biletini yükleyemiyoruz. Tüm aile bireylerinin biletleri tanımlanmış olmasına rağmen sadece kızıma bilet yüklenemiyor ve mevcut kulüp taraftarlığında bilet satışı olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyoruz...

Passo üzerinden Passo taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, istenilen tüm kriterlere uygun bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatasını alıyorum. Bugün itibarıyla başladığından beri defalarca deneme yaptı...

Fenerbahçe için Passolig kart başvurusu yaparken, sistemde sürekli olarak 'fotoğraf yükleme sistemi hatası' alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Öğlen 12'den bu yana defalarca denememe rağmen, fotoğraf yüklenmediği için sonraki adımlara geçemiyorum. İlk kez Passolig kart başvurusu yapıyorum ve ...

Passolig taraftar kartımda Malatyaspor logosu bulunduğu için, 05.12.2025 tarihinde saat 20.00’de oynanacak Galatasaray maçına bilet alamıyor ve mağdur ediliyorum. Aynı statta farklı takımların maçlarına gitmek isteyen taraftarlar için bu uygulama hem kısıtlayıcı hem de haksız bir durum oluşturuyor. ...

Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray logolu kart için üyelik kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak şifre belirleme ekranında sürekli 'Şifre formatı hatalı' uyarısı alıyorum. Uygulamanın istediği şifre kriterlerine uygun bir şifre girmeme rağmen sistem şifreyi kabul etmediği için üyelik işlemini ...

Passo firmasının internet sitesi ve uygulaması ile Nkolay uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. E-Bilet süremi uzattıktan sonra Göztepe–Trabzonspor maçı için bilet almak istediğimde sistem sürekli “bu kategoride ürün satın alma hakkınız bitmiştir” veya “bu kanalda alabileceğiniz bilet...

Galatasaray’ın 2025–2026 sezonu Batı Üst 8. Kategori, sıra 17 koltuk 49 numaralı kombine sahibi taraftarıyım. Bugünkü Samsunspor maçını iki gün önce kulübe devrettim. Sistem üzerinden “kulübe devir alındı” şeklinde görünüyor ancak devri iptal edemiyorum, yani kendi kombinemle maça gitmek istesem gid...

5 Aralık 2025 saat 11.00–12.00 arasında Passolig mobil uygulamasına girerek Galatasaray – Samsunspor maçına kendim, kardeşim ve babam için toplam 3 adet bilet almak istedim. Üçümüz de kendi hesaplarımıza giriş yaptık, kartlarımızı vizelettik ve sistemde çok sayıda müsait bilet görünüyordu. Kartları...

Passo üzerinden Başakşehir - Fenerbahçe maçına bilet almak isterken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı hatayı alıyorum. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı iç...

Passo üzerinden Galatasaray dijital taraftar kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Taraftar Kartlarım” kısmında kartım görünmüyor. “Kart ekle” seçeneğini kullandığımda da sistem kartı eklemiyor ve bu nedenle kartımı görüntüleyemiyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve yarın m...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...

3 Aralık 2026 tarihinde saat 14.32’de Paso mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet satın aldım. Ödemem Akbank banka kartımla 4.000 TL olarak çekildi. Banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen, aldığım bilet ne Paso mobil uygulamasında ne de sistemde görün...

Yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir işlem yapmadığım Passolig Galatasaray kulüp kartımın süresini, yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden bir yıllığına 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak bilet almak için uygulamaya girdiğimde, 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısıyla karş...

Passolig dijital cüzdan kartımda 1.750 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Passo üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 2 Aralık 2025...