Passo Taraftar müşteri

Passolig taraftar kartım, şu an erişemediğim ve şifresini unuttuğum eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için uzun süredir kartıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma erişim sağlayamıyor, kartıma bağlı e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...

Passolig hesabımda şu an iki farklı Passolig kartım bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imin iptal edilmesini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda sistem, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni biletime tanımlama yapam...

Passolig Trabzonspor e-bilet kartımın süresini yenilemek istiyorum, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için Mart 2024’ten beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat telefon numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu neden...

Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. İlk fark ettiğim...

Passo hesabımda kayıtlı telefon numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik kodu sürekli eski, artık aktif olmayan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme giremiyorum. Telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe...

En Kolay Bankası’nın Passolig banka kartı ile yapılan harcamalarda %50 iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek belirtilen süre içerisinde harcamalarımı yaptım, ancak kampanya kapsamında almam gereken iade hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hi...

Passolig üzerinden Amedspor Passolig taraftar kartı başvurumu 26 Kasım günü yaptım, aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle kargonun teslim edilemediği söyleniyor. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen sistemde yine adres kaynakl...

Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Gaziantepspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistemde “Müşterinin E-bilet kullanım süresi dolmuştur, vizeleme yap” şeklinde hata alıyorum ve bilet alımını gerçekleştiremiyorum. Vize işlemi yapmama rağmen hala aynı uyarı çıkıyor ve bilet ...

Passolig Beşiktaş taraftar kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle benden ıslak imzalı belge, kimliğimle birlikte selfie ve kimlik kartım gibi kişisel belgelerim talep edildi. Tüm bu belgeleri iletmeme ...

Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...

Passo Taraftar uygulamasında yer alan hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin doğrulanmış olması gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak bu e-posta adresine artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. ...

Passolig taraftar kart başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi. Başvurumu yaptığım günden beri hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili almadım, kartımın şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Kart teslim adresi olarak İstanbul Kağıt...

Passolig Beşiktaş kartımda yer alan fotoğrafın güncellenmesi için 05.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, çağrı merkezi yönlendirmesiyle gönderilen form sitesinden kimliğimle birlikte güncel fotoğrafımı çekip ilettim. İşlem sırasında 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün ge...

Fenerbahçe taraftar kartıma ait e-bilet süresini uzatıp vizelememe rağmen, Passo üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda 'müşterinin e-bilet süresi dolmuştur' hatası aldım. Bu sorunu 06.12.2025 tarihinde ve bugün, Fenerbahçe – Galatasaray kadın futbol maçı biletini almaya çalışırken yaşadım ve sis...

Passolig ön ödemeli kart hesabıma giriş yapmak isterken, şifremi ve e‑posta adresimi doğru girmeme rağmen “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ul...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...

Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...

Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve yaklaşık geçen sene bu aylarda Göztepe Passolig kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kart bana ulaşmadığı için şu an e-bilet süremi uzatamıyorum ve sistem benden kart numaramı istiyor, fakat kart num...

Passolig hesabımda iki farklı Passolig bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imi iptal ettirmek istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig nedeniyle yeni biletime tanımlama yapamıyorum ve bu yüzden maça bilet ala...