to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Aktif Ama Maç Bileti Görünmüyor
Passolig üzerinden taraftarı olduğum Galatasaray’ın 26/27 sezonu kombinesine sahibim. Ancak kombinem olmasına rağmen 14.08.2026 tarihli maç ve bir önceki maç için stada giriş yapmam gereken bileti uygulamada göremiyorum. Ekranda kombinem ve koltuk bilgilerim görünmesine rağmen, maç günü stada giriş biletim oluşmuyor.
Bu durum iki maçtır devam ediyor ve maç günleri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım, sistemde her şeyin olağan olduğunu, mail adresimin ve taşeron numaramın düzgün göründüğünü, herhangi bir sıkıntı tespit edemediklerini söylediler. Neden maça giriş bileti göremediğimi sorduğumda ise net bir açıklama yapamadılar.
Kombinem aktif görünmesine rağmen iki maçtır stada giriş biletimin oluşmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak maçlara sorunsuz giriş sağlayabileceğim şekilde sistemimin düzeltilmesini önemle rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü teşekkürler
