Passolig Kartım Aktif Değil Ve Maç Bileti Alamıyorum
Passolig kartımı resmi kanallardan başvuru yaparak aldım ve ücretini de kredi kartı ile ödedim. Kartımın adım ve soyadımın yazılı olduğu şekilde çıkarıldığını ve aktif olması gerektiğini düşünerek kendi takımımın maçına bilet almak istedim.
Ancak sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda beni sürekli misafir takım tribünü sayfasına yönlendiriyor ve kendi takımımın maçına bilet alamıyorum. Kartımın aktif edilmediğini ya da işlemimde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle dolandırılmış olabileceğimden endişe ediyorum.
Müşteri hizmetlerine cep telefonum üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Adım soyadım Mehmet Kenan H*****, Passolig numaram 5262**********29. Kartımın durumunun acilen kontrol edilmesini, kartımın doğru şekilde aktive edilerek kendi takımımın maçlarına bilet alabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















