Passo Taraftar Kart

Passolig kartımın hesabına yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak herhangi bir açıklama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ge...

Passolig taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. Yeni numaramı eklemek istiyorum fakat ne Passolig internet sitesinden ne de müşteri hizmetlerini (0 850 724 33 44) arayarak çözüm bulabildim. Telefonda telesekreteri ge...

Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım, ancak sistemde 3 adet kartım olduğu iddia edilerek fiziksel kart başvurusu yapmam engelleniyor. Oysa yalnızca bir adet dijital kartım var ve bunun için 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür her gün Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilciler...

Passolig uygulaması üzerinden genel Passolig kartıma (son 4 hane: 4982) bugün saat 16.30 civarında e-bilet uzatma işlemi yapmak istedim. Uzatma sayfasına girdiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve uygulama herha...

Bir süredir Passo mobil uygulaması üzerinden Taraftar Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı ile de denememe rağmen sorun devam edi...

Passolig ön ödemeli kartımı değiştirdim, ancak TFF kartları geçerli olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Kartım sisteme kayıtlı görünmesine rağmen, her maç günü aynı sorunu yaşıyorum. Numaramı ve bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen hâlâ eski numaram ve...

Passolig ön ödemeli kartımı iptal etmek istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart iptal seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine de beş gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kartımda bakiye yok ve başka bir kart alacağım için mevcut kartımı ip...

Passo taraftar karta başvurmuştum. Kargom gelmiyor. Bana durmadan evde değildiniz teslim edemedik diye mesaj geliyor ama evdeyiz, takip numarası veya kargo şirketinin de ismini bilmediğim için iletişim kuramıyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. Büyük saçmalık

15.08.2025 saat 18.00’den beri Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum, ancak her denememde “Girmiş olduğunuz cep telefonu, sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Başvuruyu hem Passolig internet sitesi hem de mobil uygulama üzerin...

Passolig’e yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve kart bağlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak, bana ait olmayan bir e-posta adresine Passolig hesabımın bağlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ay...

Yaklaşık 3 ay önce Passolig kartı alıp ödemesini yaptım. Tüm aşamaları başarılı bir şekilde tamamlayarak 2 maç bileti ile stadyuma girdim. Sonrasında yeni sezon için tekrar bilet alacağım zaman e bilet süreniz dolmuştur. Hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap şaşırtıcı...

Yaklaşık 5 aydır Passolig kartımın telefon numarasını güncellemeye çalışıyorum. Eski ve artık kullanılmayan hattıma 4 haneli şifre gönderildiği için işlem yapamıyorum. Numara güncellemesi için başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş ...

Passolig kartımı alalı henüz 1 yıl olmamışken, 15.08.2025 tarihinde Passolig uygulamasından bilet almak istediğimde “e-bilet kullanım süresi doldu” uyarısı aldım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımda kullandığım fotoğrafımın uygun bulunmadığı söylendi. O...

Eski bir mail adresim üzerinden yıllar önce açtığım bir Passo taraftar hesabım vardı. 2 gün önce yeni mail adresimle Göztepe adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartım aktif olarak gözükmesine rağmen, bilet alma ekranında “eski mail adresinize bağlı Passolig hesabı...

13 Ağustos 2016 tarihinde Fenerbahçe Passolig banka kartımı iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrası verilen 6 günlük bekleme süresi nedeniyle Göztepe-Fenerbahçe maçına giriş yapamıyorum. Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistem gereği bu bekleme süresinin zorunlu olduğu belirtildi. Oysa kartı...

14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

Passo Fenerbahçe kartımı aylardır alamıyorum. Dağıtıma çıktı yazıyor fakat evde olmama rağmen kart teslim edilmiyor ve sürekli olarak 90 gün içinde imha edilecek diye mesaj geliyor. Adres değişikliği yapmak istiyorum veya mümkünse kartı şubeden elden almak istiyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını...

Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak için bugün Passolig’in web sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Başvuru sırasında telefon numaramı girdiğimde, “Yazmış olduğunuz telefon numarası sistemde kayıtlı olandan farklıdır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. İlk defa bu numarayla işlem yapıyoru...

Galatasaray taraftar kartı sahibiyim. 3-4 gün önce maç bileti almak istediğimde Passolig sisteminde “maça giriş yasağı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir disiplin cezası, resmi bildirim veya uyarı almadım; sadece sistemde bu ibareyi gördüm ve neden olduğunu anlayamadım. ...