to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray taraftar kartı sahibiyim. 3-4 gün önce maç bileti almak istediğimde Passolig sisteminde “maça giriş yasağı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir disiplin cezası, resmi bildirim veya uyarı almadım; sadece sistemde bu ibareyi gördüm ve neden olduğunu anlayamadım.
Kartımın süresi Şubat 2026’ya kadar devam ediyor ve daha önce kombine devriyle 4 defa sorunsuz şekilde stada giriş yaptım. Kartımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu da bulunmamaktadır.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle telefon asistanı aracılığıyla iletişime geçtim. Mesaj yoluyla aranacağım bildirildi ancak herhangi bir arama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Maça giriş yasağının sebebinin açıklanmasını ve yetkili birinin beni arayarak sorunu çözmesini talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaram: 329*****982.
Trabzonspor-Kocaelispor maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Daha önce Galatasaray Passolig kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “izin verilmeyen Passolig kartınız bulunmakta” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 07/08/2025 tarihinde Passo müşteri hizmetleriy...
15.08.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Karagümrük maçına Passolig taraftar kartımla bilet almak istedim. Sisteme giriş yaptığımda 3-4 bin TL’lik bilet kategorilerinde, kartımın maça giriş yasağı olduğu gerekçesiyle bilet alamadığımı belirten bir bildirim aldım. Oysa sistemde cezam veya yasağım g...
Galatasaray Passolig kartımla, 15 Ağustos Cuma günü oynanacak Galatasaray–Karagümrük maçı için bilet almak istedim. Ancak sistemde “maça girişi yasağa bulunan kartınız sebebiyle satın alma işlemi yapılmıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kartımda daha önce herhangi bir ceza, bloke veya yasak b...
Galatasaray Passolig kartımla, 7 Haziran Cuma günü oynanacak Galatasaray–Karagümrük maçı için bilet almak istedim. Ancak sistemde “maça girişi yasağa bulunan kartınız sebebiyle satın alma işlemi yapılmıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kartımda daha önce herhangi bir ceza, bloke veya yasak bu...
Galatasaray Passolig ön ödemeli cüzdan kartı kullanıcısıyım. 5-6 aydır hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Bu sorun tüm bilet alımlarında geçerli, sadece belirli maçlarla sınırlı değil....
Yorumlar