Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Para İadesi Talebi

Meltem Akçay.com adlı siteden yaklaşık bir hafta önce 1.250 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade ve para iadesi talebinde bulunmak istedim.
Bu nedenle firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak “Ücret iademiz yoktur, değişim yapabilirsiniz” cevabını aldım. Daha sonra sitenin iade koşullarına baktığımda para iadesi yapılmadığının yazılı olduğunu gördüm. Ancak ben bir tüketici olarak, özellikle internet üzerinden kıyafet alışverişinde beden uyumsuzluğu gibi durumlarda para iadesi seçeneğinin de sunulmasını ve bu konunun sipariş öncesinde çok daha açık ve dikkat çekici şekilde belirtilmesini beklerdim.
Ödediğim 1.250 TL tutarın tamamen tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

Aynı gün içerisinde WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalışsam da önce değişim yapabiliriz deyip ardından bu hakkında elimden aldılar dolandırıcılığın yüz bulmuş halini uyguluyorlar insanlara




