Kargo Yükleme Gecikmesi Yolcuları Bekletti

15 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Aydın’a Özkaymak ile yaptığım yolculukta yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Saat 11.30’da biletim olmasına rağmen, araç yaklaşık 9 dakika rötarlı şekilde kalkış yaptı ve kalkış saati 11.39’u buldu.

Otogardan çıkışa geldikten sonra bu kez de, Alanya için olduğunu düşündüğüm kargo paketleri yüklenmek üzere araç tekrar durduruldu ve yaklaşık 5 dakika da bunun için bekletildik. Sonuç olarak aracın otogardan gerçek çıkış saati 11.46 oldu. Yolcu olarak bizler kendi programımızı sefer saatine göre ayarlarken, firmanın kargo yüklemek için bizi bu kadar bekletmesi ve bunu olağan bir uygulama haline getirmiş olması bana göre doğru değil.

Ben bu firmadan, seferlerin ilan edilen saatte zamanında kalkmasını ve yolcuların kargo işlemleri için gereksiz yere bekletilmemesini talep ediyorum. Kendi içlerinde geliştirdikleri sistemin bedelini yolculara zaman kaybı olarak yansıtmamalarını, bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmalarını istiyorum.