Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Adresi Yüzünden Hesabıma Erişemiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:11
1.339

Passolig’e yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve kart bağlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak, bana ait olmayan bir e-posta adresine Passolig hesabımın bağlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Ayrıca, bu sorun nedeniyle toplamda 800 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış e-posta adresinin düzeltilmesini, hesabımın tarafıma tanımlanmasını ve maddi mağduriyetimin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.

Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

16 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 16:40
826
passolig-hesabim-haksiz-yere-durduruldu-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

profile
16 Ağustos 2025 11:04
780
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

Passolig Hesabımda Başkasına Ait Mail Adresi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 00:42
501
passolig-hesabimda-baskasina-ait-mail-adresi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

profile
17 Ağustos 2025 11:42
821
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri