to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım, ancak sistemde 3 adet kartım olduğu iddia edilerek fiziksel kart başvurusu yapmam engelleniyor. Oysa yalnızca bir adet dijital kartım var ve bunun için 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür her gün Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilciler kendilerinin en üst yetkili olduğunu söyleyip sadece beklememi, başka işlem yapılamayacağını belirtiyorlar ve görüşmeyi sonlandırıyorlar. Herhangi bir çözüm sunulmuyor, taleplerimle ilgili oluşturulan başvurularım ise (4973697, 4973742, 4974501 ve bugün oluşturduğum yeni talep) sonuçsuz kalıyor. Dijital kartım hâlâ aktif, fakat fiziksel kart almak istiyorum. Sistem hatası nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Talebim; sistemdeki hatanın düzeltilerek fiziksel kart başvurumun alınması ve kartımın tarafıma gönderilmesidir.
12 gün önce Passolig dijital kartımda, yalnızca bir kartım olmasına rağmen sistemde 3 farklı kart göründüğünü fark ettim. Telefon numaram üzerinden bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Günlerdir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “sistemsel hata var, talep oluşturun bakacağız” yanıtı dışında bir çözüm alamadım ve sorun hala devam ediyor. Ayrıca fiziksel kart talebim de reddedildi.
Kart numaramın son 4 hanesi: 6052. Dijital kartıma 800 TL ödeme yaptım. Bugün bilet almak istediğimde ise dijital kartım sistemde görünmediği için bilet alamadım ve mağdur oldum. Kartım 1 yıllık süreyle geçerli.
Passolig’den beklentim, telefon numaram üzerinden sistemdeki kart bilgilerimin düzeltilmesi, dijital kartımla bilet alabilmem için yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesi ve ayrıca tarafıma fiziksel kart gönderilmesidir.
Fenerbahçe Passolig Dijital Taraftar Kartı başvurumu 1 haftadan uzun süre önce Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir hata ile karşılaşmadım, ödemem de hesabımdan 800₺ olarak çekildi ve banka hareketlerimde bu işlem görünüyor. Ancak başvurumdan sonra bana herhangi...
Passolig Fenerbahçe kredi kartı başvurusu sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de kart başvurusu için tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, ancak sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Birkaç dakika sonra tekrar denedim ve bu kez başvurum kabul edil...
12 gün önce Passolig dijital kartımda, yalnızca bir kartım olmasına rağmen sistemde 3 farklı kart göründüğünü fark ettim. Telefon numaram üzerinden bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Günlerdir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “sistemsel hata var, talep oluşturun. Bakacağız” y...
Passolig Beşiktaş kart başvurumu 04.08.2025 tarihinde Antalya’dan, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak, mobil uygulamadan başvuru yaptığım için fiziksel kart gönderilmeyeceği söylendi. Web sitesi üzerinden başvuru yapınca fiziksel kart gönderiliyor, fakat mobil uyg...
Yorumlar