to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor
14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramı değiştirmedim ve daha önce farklı bir numarayla da Passolig hesabım olmadı.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Uygulamayı farklı bir cihazdan da denedim fakat sonuç değişmedi. Başvuru sırasında kullandığım cep telefonu numarası, diğer tüm resmi platformlarda da kayıtlı olan numaramla aynıdır.
Kart başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
