Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor

profile
14 Ağustos 2025 20:38
2.422

14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramı değiştirmedim ve daha önce farklı bir numarayla da Passolig hesabım olmadı.

Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Uygulamayı farklı bir cihazdan da denedim fakat sonuç değişmedi. Başvuru sırasında kullandığım cep telefonu numarası, diğer tüm resmi platformlarda da kayıtlı olan numaramla aynıdır.

Kart başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

passolig-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-dogrulama-sorunu-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg
15 Ağustos 2025 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 13:43
1.357

Passolig Başvuru Sürecinde Telefon Numarası Hatası Ve Destek Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 18:26
526

Passo Taraftar Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 19:34
784
passo-taraftar-passolig-kart-basvurusunda-telefon-numarasi-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
12 Kasım 2024 17:49
1.777
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri