Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 19:34
784

15.08.2025 saat 18.00’den beri Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum, ancak her denememde “Girmiş olduğunuz cep telefonu, sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” uyarısını alıyorum.

Başvuruyu hem Passolig internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, fakat sonuç değişmedi. Kullandığım telefon numarasını (yetkili firma ile paylaşılabilir, herkese açık olarak yayınlanmasın) 3 senedir hiç değiştirmedim; sistemde kayıtlı olanla tamamen aynı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat bir türlü ulaşamadım; bu nedenle destek alamadım.

Başvurum sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Sorgulama kimliği: 0HNER6HHL72***. Kart başvurumun tamamlanabilmesi için sistemdeki telefon numaramın güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Numaramın gizliliğine dikkat edilmesini rica ederim.

passo-taraftar-passolig-kart-basvurusunda-telefon-numarasi-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Mehmet
Mehmet
15 Ağustos 2025 21:07

Sistemde kayıtlı olan eski numarammış yeni numaram ile değiştirilmesini talep ediyorum

16 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2025 11:26

Pazartesi günü maç biletleri satışa çıkacak ben şu an mağdurum sorunum hala çözülmedi

Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2025 19:59

Sorunum hala giderilmedi hala mağdur durumdayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Ağustos 2025 10:36
2.364
passo-taraftar-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor

profile
14 Ağustos 2025 20:38
2.422
passolig-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-dogrulama-sorunu-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

Passolig Başvuru Sürecinde Telefon Numarası Hatası Ve Destek Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 18:26
526
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri