to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski bir mail adresim üzerinden yıllar önce açtığım bir Passo taraftar hesabım vardı. 2 gün önce yeni mail adresimle Göztepe adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartım aktif olarak gözükmesine rağmen, bilet alma ekranında “eski mail adresinize bağlı Passolig hesabınız mevcuttur” uyarısı alıyorum ve bilet satın alamıyorum.
Sorunu çözmek için diğer mail adresimi silmeye çalıştım ancak nereden silinebileceğini bulamadım. Passo’nun yapay zekasıyla görüştüm, ancak yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerinin beni arayacağını belirtti; ancak arayan olmadı. Kendim de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bu sorun online olarak her bilet almaya çalıştığımda tekrar ediyor ve biletler tükendiği için mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 400 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: **** **** **** 9325.
Yaklaşık 2 yıldır Passolig dijital kartımı Passo Taraftar uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli "Başka bir mail adresiyle Passo Taraftar olduğu gözüküyor" şeklinde bir hata alıyorum. Eski mail adresimi ve şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve erişim ...
19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçı için Göztepe Passolig kartımla (son 4 hane: 6717) Doğu 212 tribününden bilet almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Beşiktaş Passolig kartım nedeniyle "farklı takım kartınız olduğu için bilet alamazsınız" uyarısı alıyorum. Beşiktaş Passolig ...
Eski Passolig taraftar kartım aktif olmadığı için yeni bir taraftar kartı başvurusunda bulundum ve 800 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yeni kartım Passolig mobil uygulamasında görünmüyor. Ayrıca eski e-posta adresimin (y*********@hotmail.com) silinmesi gerekiyor. Bu neden...
16.10.2025 tarihinde Göztepe Passo Taraftar Dijital Banka Kartımın iptali için Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 6 gün içinde kartımın iptal olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım sistemde hâlâ aktif olarak gözüküyor. Bu nedenle yeni çıkardığım Fenerbahçe Passolig ...
Göztepe Passolig kartı kullanıcısıyım. Eşimle birlikte 19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçına bilet almak istedim ancak daha önce sahip olduğum Galatasaray Passolig kartım nedeniyle bilet alamıyorum. Galatasaray Passolig kartımı iptal ettim fakat Passolig uygulamasında hâlâ "farklı t...
Yorumlar