Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ağustos 2025 12:04
573

Yaklaşık 5 aydır Passolig kartımın telefon numarasını güncellemeye çalışıyorum. Eski ve artık kullanılmayan hattıma 4 haneli şifre gönderildiği için işlem yapamıyorum. Numara güncellemesi için başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. PDF olarak ıslak imzalı bir belge göndermem istendi fakat bu işlemi de teknik olarak gerçekleştiremiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve farklı platformlardan da denememe rağmen sorunuma çözüm bulamadım.

Ayrıca, Göztepe takımı için Passolig başvurusu yapmak istiyorum fakat numaram güncellenmediği için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Numaramın güncellenmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını, ayrıca alternatif ve daha kolay bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 12:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kartımda Numara Güncelleyemiyor, Yeni Başvuru Yapamıyorum

profile
22 Ekim 2025 21:34
415
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 16:23
574
"İlgilenen arkadaşa teşekkürler."

profile
07 Ağustos 2025 15:44
1.483
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 21:48
286
"Çok kısa sürede çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri