to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kr...edi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem
"Sorunum çözüldü göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürler."
Oğlumun mevcut Passolig kartı olmasına rağmen, Passo’da hesabı olmadığı içi...n kendisi adına yeni bir e‑posta adresi ile hesap oluşturduk. T.C. kimlik n
08.01.2026 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken, karşıma kart yenilemesi yapılması... gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu uyarı üzerine klasik Passolig kartım için 800 TL kart yenileme ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar bilet almaya çalıştığımda ise si
Passolig kartımın süresi sistemde 17.12.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen maç bileti alamıyorum ve tarafıma... maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir maç için bilet alamadım ve maçlara gidemiyorum. Bug
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum an...cak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her denememde yaşıyorum. Uygulamada bir prob
5 ay önce Trabzon için Passolig e-biletimi aldım ve kart başvurusu sırasında fotoğrafım onaylanıp ücretim alındı. Ancak ...şu anda sistemde “e-bilet süreniz bitmiş” uyarısı alıyorum. Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fotoğrafımı değiştirmem gerektiği söylendi fakat 120 gün boyunca bu
Passolig Beşiktaş ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak ist...ediğimde, 800 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kartı ilk alırken ödediğim ücretle neredeyse aynı miktarda bir bedelin sadece yenileme için istenmesi bana mantıksız geldi. Bu f
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Fenerbahçe Taraftar Kart kullanıcısıyım. Kartımın süresi doldu...ğu için yenilemek istedim ancak karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir yenileme
Passo Kart adı verilen uygulama, 4 kişilik bir ailenin bir maça gidebilmesi için yalnızca kart yenileme ücreti olarak 20...00 TL ödemesini gerektiriyor (bilet ücreti hariç). Olayın güvenlikle ilgisi yok; herkesin çipli nüfus cüzdanı mevcut. Bu zorunlu kart uygulaması, Türkiye'de vatandaşların karşılaşt
22/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden e-bilet vizesi ödemesi yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme iş...lemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “Payment: Amount/Tutar Hatası 1.00 şeklinde gönderiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim başarısız oldu. Kartımdan herhangi bir ücret
Passolig ön ödemeli taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defal...arca işlem yapmaya çalıştım. Süre uzatma ekranında kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata ile karşılaşıyorum. Mobil u
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının mar...aton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda
"Çok kısa sürede ulaştılar hallettik, teşekkürler"
Yarın ilk işim Passolig'i savcılığa şikayet etmek olacak, konuştuğum tüm müşteri temsilcilerini de savcılığa vereceğim. ...8 Temmuz'da e-bilet süremi yenilemek için 250 TL ön ödemeli Passolig kartımın bakiyesinden kesinti yapıyorsunuz. Paramı geri iade etmediğiniz gibi, e-bilet süremi de uzatmadınız. M
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 ker...e hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki
Passolig Fenerbahçe kombine yenilemesi yapamıyorum. Rezervasyonlarım kısmında bilet görünmüyor, her sene bir sorun oluyo...r. Doğru düzgün bir sistem kuramadınız, ben bunu çekmek zorunda mıyım? Neden bu yaşanıyor? Lütfen gerekli işlemler için acil yardım bekliyorum!
Passolig'de e-bilet süre uzatma işlemi gerçekleşmiyor. Karttan para çekiliyor. 29 saattir çözüm bulunamıyor. Kombine yen...ilemem riske giriyor. Çözüm de üretilmiyor. Tüm yasal haklarımı saklı tutuyorum. 'Aranacaksınız, ilgililere ilettik' deniyor. Çağrı merkezi de durumdan habersiz. Acil çözüm bekliyo
E-bilet sürem 02.06.2025 tarihinde sona ermiş. İki gün sonra kombine satışları başlayacağı için e-bilet süremi uzatmak i...stedim. Ödemeyi yaptım ancak ekranda '02.06.2025 tarihine kadar e-bilet süreniz uzatılmıştır' yazısı çıktı. Kart detaylarında paranın çekildiği görünüyor, dekont da elimde mevcut.
Passolig uygulamasından e-bilet süremi uzatmak için ödeme yaptım, ancak sistemde e-bilet sürem güncellenmedi. Dekont ist...ediler, gönderdim. Üç kere aradım, kombine yenileme süresi dolacak; hâlâ yetkili birim dönecek deniyor. Böyle bir sistem, böyle bir saçmalık ben görmedim. Konu hâlâ çözülemiyor.
Passolig'e bilet süremi uzattım fakat benim pasaport numaram değil (Alman Pasaportum var) başka birinin numarası ve Pass...olig kart numarası yazıyor. Hepsi benim mobil uygulamamda ve diğer kart (numarası benim olmayan) benim ismim ile. Lütfen bana bu konu ile yardımcı olun!
Passolig kartımdaki numarayı güncellemek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Dilekçe yazıp yanında kimlik kart ile foto...ğraf istediler yazıp yolladım, Bilet alabilmem için dilekçenin onaylanması gerekiyormuş ama hala cevap gelmedi. Bilgilerimin güncellenmesini istiyorum
2014'ten kalma Passo kartım, eski cep numaram ve eski e-posta adresime bağlıydı. İşlem yapabilmek için bilgilerimi günce...llemem gerekiyordu. Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştiremiyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Passo denen sistemin sorunları var. Yeni kart sipariş ettim, 4 senedir g
Passolig kart bağlama sorunu: Dün gece süresi dolan Passolig'imi yeniledim ancak yeni kartım hesabıma bağlanamıyor. Uçak... biletim elimde patladı. Bu şekilde mağdur edilemez. Defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Bu şekilde sistem olamaz. Milyonlarca insan mağdur.
"Sorun çözüldü hızlı bir şekilde teşekkürler"
Başakşehir passoligimi Beşiktaş passoligine değiştirmek istiyorum ve uçak b...iletim kalacak yerimi her şeyi hallettim bu yüzden aciliyeti olan bir durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
