Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig E-bilet Süresi Uzatılmadı Ödemeye Rağmen Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Haziran 2025 08:06
1.703

Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 kere hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki gün bir çok yazışma yapmama rağmen gün sonunda hala eski tarih olmasına rağmen işlemde bir problem olmadığına dair bilgi mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşı tarafta canlı destek bulunmamaktadır. Çözüm üretmeye dair bir seçenek bulunmamaktadır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kombine hakkımı bu süreçten dolayı kaybedeceğim.

24 Haziran 2025 08:32 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Servet
Servet
24 Haziran 2025 09:17

Talepler gönderdiğiniz müşteri hizmetleri numarasından iletilmiyor. Canlı muhatap olmadığı için derdimizi anlatamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig E-Bilet Süresi Uzatma İşleminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
21 Haziran 2025 12:21
2.677
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 02:27
992
"Teşekkürler"

profile
29 Ağustos 2025 23:14
1.934
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri