to read complaints and reviews, or file yours.Passolig E-bilet Süresi Uzatılmadı Ödemeye Rağmen Mağduriyet Yaşadım
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 kere hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki gün bir çok yazışma yapmama rağmen gün sonunda hala eski tarih olmasına rağmen işlemde bir problem olmadığına dair bilgi mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşı tarafta canlı destek bulunmamaktadır. Çözüm üretmeye dair bir seçenek bulunmamaktadır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kombine hakkımı bu süreçten dolayı kaybedeceğim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Talepler gönderdiğiniz müşteri hizmetleri numarasından iletilmiyor. Canlı muhatap olmadığı için derdimizi anlatamıyoruz.
