to read complaints and reviews, or file yours.Passolig E-bilet Süresi Uzatılamıyor, Uygulama Ve Web Sitesi İşlem Yapmıyor
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her denememde yaşıyorum. Uygulamada bir problem olabileceğini düşünerek işlemi Passo’nun internet sitesi üzerinden de denedim fakat bu kez de “e-bilet süresini uzatacak kart yok” uyarısı alıyorum. Yani hem uygulama hem de web sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatamıyorum.
Passolig kartımın son 4 hanesi 8458’dir ve işlemi Gaziantep için yapmak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme aşamasına dahi gelemeden sorunla karşılaşıyorum, kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi.
E-bilet süremi uzatabilmem için sorunun acilen çözülmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
