Dijital Passolig Kartı Bağlantı Hatası Ve Bilet Alımında Yaşanan Mağduriyet
Galatasaray logolu dijital Passolig kartımı aldığım halde, kartımı ne mobil uygulamaya tanımlayabiliyorum ne de passo.com.tr üzerinden kullanabiliyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle bilet alamıyorum. Sorun 29 Mart tarihinden beri devam ediyor.
Hem uygulama üzerinden hem de bilgisayardan passo.com.tr’ye girerek defalarca denememe rağmen kartım sisteme bağlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de arıyorum fakat bir türlü canlı destek alabileceğim birine bağlanamıyorum.
Kartımın acilen hem uygulamaya hem de passo.com.tr’ye doğru şekilde tanımlanmasını, maç bileti alabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş hızlıydı












