to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Dijital Kartımda Tek Kart Olmasına Rağmen Çoklu Kart Hatası
Passolig dijital Gençlerbirliği logolu kartımla dün ve bugün maç bileti almaya çalışırken sistem sürekli olarak “birden çok aktif kartınız bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa sadece tek bir dijital kartım bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum.
Bu sırada hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi; ancak iki gündür aynı sorun devam ettiği için maç bileti alamamak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili başvurduğumda en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Dijital Gençlerbirliği Passolig kartım üzerindeki bu hatanın acilen tespit edilerek giderilmesini ve kartım üzerinden sorunsuz şekilde bilet satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum hala devam ediyor
