to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Passolig Kartı Aktif Edilmiyor Ve Kullanıcı Bulunamadı Hatası
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumdan Passolig işlemlerimi yaparken Fenerbahçe Passolig kartımı sisteme bağlamaya çalıştığımda “Girilen bilgilere eşleşen bir kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme ve defalarca denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor.
Dün akşam Passo Taraftar üzerinden başvurumu yaptım ve kart ücreti banka hesabımdan çekildi, ancak sistemde kullanıcı bulunamadı hatası yüzünden kartımı tanımlayamıyor ve kullanamıyorum. Ödeme görünmesine rağmen kartım aktif hale gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye iletemedim ve maç bileti alma gibi işlemlerimi yapamıyorum.
Ücretini ödediğim Fenerbahçe Passolig kartımın en kısa sürede sistemde görünür hale getirilerek sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba iyi günler ben Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum bana sürekli geçerli üye değildir diyorlar
Bu şekilde hata veriyor sürekli
