to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Passolig Kartı Hatası Maç Bileti Satın Alınamıyor
Galatasaray Passolig kartımla yaklaşık 1 aydır bilet alamıyorum. Sistemde sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını alıyorum ve bu yüzden Galatasaray – Kocaelispor maçına bilet satın alamadım.
Bu süreçte Passo / Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kulüp kuralları ve kart bilgilerimle ilgili sistemden kaynaklanan bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve bilet satın alma işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözülmedi geri dönüş de yapılmadı
