Passolig Kartım Haksız İptali Ve Maç Bileti Alımında Sorun
Erzurumspor fk taraftar Passolig kartımın Ağustos ayına kadar süresi olmasına rağmen kartım iptal edilmiş. Erzurumspor fk - Iğdırspor maçına bilet almak isterken 4 Nisan’da bu durumu fark ettim ve bilet alamadım.
İlk olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradım, bilet alamadığımı belirttiğimde bana geçici sistem hatası olduğu söylendi. Ancak sorun devam etti ve tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bunun üzerine stadyumdaki Passolig gişesine gittim, burada kartımın iptal edildiği söylendi fakat bana hiçbir gerekçe açıklanmadı. Kart ücreti olarak daha önce 250 TL ödememe rağmen hem sebep belirtilmeden kartım iptal edildi hem de maç bileti alamadım.
Kartımın derhal yeniden aktif edilmesini istiyorum. 13 Nisan’da oynanacak Erzurumspor fk - Boluspor maçında takımımı tribünde desteklemek istiyorum ve haksız yere iptal edilen kartım nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Taraftar kartım geri açıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.













