Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Passolig Kartım Haksız İptali Ve Maç Bileti Alımında Sorun

11 Nisan 21:53428
Salih'in Teşekkür Mesajı
Taraftar kartım geri açıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

Erzurumspor fk taraftar Passolig kartımın Ağustos ayına kadar süresi olmasına rağmen kartım iptal edilmiş. Erzurumspor fk - Iğdırspor maçına bilet almak isterken 4 Nisan’da bu durumu fark ettim ve bilet alamadım.

İlk olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradım, bilet alamadığımı belirttiğimde bana geçici sistem hatası olduğu söylendi. Ancak sorun devam etti ve tekrar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bunun üzerine stadyumdaki Passolig gişesine gittim, burada kartımın iptal edildiği söylendi fakat bana hiçbir gerekçe açıklanmadı. Kart ücreti olarak daha önce 250 TL ödememe rağmen hem sebep belirtilmeden kartım iptal edildi hem de maç bileti alamadım.

Kartımın derhal yeniden aktif edilmesini istiyorum. 13 Nisan’da oynanacak Erzurumspor fk - Boluspor maçında takımımı tribünde desteklemek istiyorum ve haksız yere iptal edilen kartım nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

12 Nisan 08:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Salih
15 Nisan 09:33

Taraftar kartım geri açıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Çift Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamama Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

10 Aralık 2025 23:161.078

Passolig taraftar kartlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Trabzonspor hem de Sakaryaspor Passolig kartım bul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri