to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'de Telefon Numarası Güncelleme Eski Numara Üzerinden Doğrulama Koduyla Kilitli
Passo mobil uygulamasına 2023 yılında kayıt olurken kullandığım telefon numarasını artık kullanmıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlem yarıda kalıyor ve hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum.
Doğrulama kodu zorunlu olduğu için hesabıma tanımlı numarayı güncelleyememek beni fazlasıyla mağdur ediyor. 2026 yılında basit bir telefon numarası değişikliği işleminin bu kadar zor ve kilitli bir yapıda olmasını anlamlandıramıyorum.
Passolig’den, eski numarama ihtiyaç duymadan güvenli bir kimlik doğrulama yöntemiyle (örneğin kimlik veya başka bilgilerle) telefon numaramın güncellenmesini ve bu işlemin kullanıcılar için çok daha pratik hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
