Passo Taraftar Dijital Kart Numaram Görünmüyor, Maça Girememe Endişesi Yaşıyorum

4 gün önce İstanbul’dan Galatasaray Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve kartımı dijital olarak kullanmaya başladım. Ancak, Passo uygulamasında veya ilgili platformlarda kart numaramı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Bu kart mevcut değildir” şeklinde bir uyarı ...
Passo Uygulamasında Sürekli Hata Alıyorum, Bilet Alamıyorum

Samsung Galaxy A54 model telefonumda Passo mobil uygulamasına yaklaşık 10 dakikadır giriş yapmaya çalışıyorum. Bilet almak istediğim Galatasaray-Konyaspor maçı için uygulamaya her giriş denememde “Bir hatamız oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Giriş bilgilerim doğru, uygulamayı silip tekrar ...
Galatasaray Logolu Kart Yenilemede Tekrar Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Passolig taraftar kartımı geçen hafta yenilemek istedim ancak Galatasaray logolu kart seçeneği sunulmadığı için logosuz kart yenilendi. Daha önce de b...
Passolig Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Geçen yıl Passolig banka kartı ile üyelik oluşturdum ve hesabımı sadece bir kez maç bileti almak için kullandım. Ocak 2025’te hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki hareketler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Bilet İptali Ve İade Seçeneği Sunulmaması Hakkında Mağduriyet

13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden standart fiyatla 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: doğu blok 314 sıra:43 koltuk:213). Ancak şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada ...
Passolig Uygulamasındaki Sorun Nedeniyle Maç Biletime Ulaşamıyorum

Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle yarınki Eyüpspor-Galatasaray maçına aldığım biletime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...
Passo Mobil Uygulamasında E-Bilet Süresi Uzatılamıyor, Ödeme Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

Android işletim sistemli telefonumda Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray e-bilet süremi uzatmak istiyorum. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme ve farklı kartlar denememe rağmen, ödeme adımında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyor...
Haksız Bilet Engeli Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Passo uygulamasında 3 gündür Eyüpspor-Galatasaray maçı için bilet alamıyorum. Uygulamada “Pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla karşılaşınca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Aktif Bank’a güvenlik so...
Bilet Yer Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

13 Eylül'de Atatürk Olimpiyat Stadı'nda oynanacak Eyüpspor-Galatasaray maçı için Passo üzerinden Galatasaray tribününden toplam 6000 TL ödeyerek, referans numarası 113799924 olan 3 adet bilet aldım. Bilet seçimi sırasında tribünün neresinde olacağımıza dair hiçbir görsel bilgi sunulmadığı için rastg...
Passolig Kartım 10 Aydır Haksız Yere Kullanıma Kapalı, Mağdurum!

Passolig banka kartım yaklaşık 10 aydan fazla süredir “faaliyetler nedeniyle durdurulmuş” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet alımı yapamıyorum. İki oğlum var ve onları maçlara götüremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle Galatasaray ile Türkiye mi...
Bilet İptal Ve İade Seçeneği Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: 113839053). Ancak, şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı...
Bilet Yer Değişikliği Yapılamıyor Çağrı Merkezi Destek Vermiyor

13.09.2025 tarihinde saat 17:00'de oynanacak Eyüpspor - Galatasaray maçı için Paso Lig uygulaması ve web sitesi üzerinden aldığım biletin yerini değiştirmek istedim. Ancak sistemde uygun yer değişikliği seçeneğini bulamadım veya hiç görünmüyordu. Tüm gün boyunca hem uygulamadan hem de web sitesinden...
Passolig Uygulamasında Kart Ve Numara Güncelleme Sorunu

07.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında, kargo dahil 935 TL ödeme yaparak Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım. Daha önce Kasımpaşa Passolig kartı kullanıyordum. Uygulamada Passolig kart bölümüne girdiğimde, yeni başvurumla ilgili herhangi bir bilgi veya kartım görünmüyor. Ayrıca, eski tele...
Engelli Oğlum İçin Alınan Passolig Kartı Ve Ücret İadesi Sorunu

06 Eylül 2025 tarihinde oğlum için Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve İş Bankası kredi kartımdan 1000 TL ücret çekildi. Ancak başvurudan kısa bir süre sonra oğlumun engelli olduğu için ücretsiz bilet hakkı bulunduğunu öğrendim. Kart başvurusu henüz elime ulaşmadı ve hiç kullanılmadı. Bu ...
Passolig Galatasaray Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

08.08.2025 tarihinde Passolig Galatasaray için başvuruda yapıp ödememi yapmama rağmen bütün bilgilerimi doğru olmasına rağmen herhangi bir şekilde fiziksel kartım elime geçmedi, müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli olumsuz yanıt alıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 
Passo Taraftar Galatasaray Kartı Bilgisayar Üzerinden Kullanılamıyor

Galatasaray Passolig kartımı bilgisayar üzerinden kullanmaya çalışırken uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık olarak aynı logolu cüzdan kartım bulunmakta ve bu sorun bir süredir devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bilgi için OHNF6DSB***:00000001 numaralı başvurum b...
Yurt Dışında Telefon Numarası Güncellenememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Yurt dışında yaşıyorum ve uzun süredir Galatasaray Passolig Taraftar Kartımı kullanmıyordum. Maça gidebilmek için bilgileri güncellemek istedim fakat Türk telefon numaram iptal edildiği için Passolig internet sitesinden yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, işlemlerimi tam...
Passolig Kart Kısıtlaması Nedeniyle Trabzonspor Maç Bileti Satın Alamıyorum

Trabzon’da yaşadığım için Trabzonspor maçlarına gidebilmek amacıyla daha önce sahip olduğum Galatasaray ve Giresunspor Passolig kartlarımı iptal ettim. Ancak bu iptal işlemlerine rağmen Passo uygulamasında “kısıtlanmış kart” uyarısı alıyor ve Trabzonspor kombinesi ya da bilet satın alamıyorum. Hiçbi...
Passolig Kartım Tanınmadı, Mağdur Oldum!

İlk defa almış olduğum kombine Passolig ile Kayserispor-Galatasaray müsabakası için giriş yapmak istediğim sırada sürekli 'tanımsız kart' uyarısı aldım ve maalesef mağdur oldum. Sizin yüzünüzden bunu nasıl açıklayacağınızı merak ediyorum. Buyurun, sabırsızlıkla bekliyorum.
Galatasaray Maçlarında Bilet Satışında Adaletsizlik Ve Erişim Sorunu
Galatasaray-Rizespor maçının 27 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00’te başlayan bilet satışında, satış başlar başlamaz hem bilgisayar üzerinden hem de iPhone Passolig uygulamasından anında giriş yaptım. Ancak saniyesinde 'Bilet bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaştım. Kartım aktif, hesabımda herhangi ...
Passo Uygulamasında Black IP List Banı Nedeniyle Maç Biletime Erişemiyorum

Passo taraftar uygulamasında, iPhone 13 cihazımda “Black ip list banı” sebebiyle Galatasaray-Rize maçına aldığım bileti görüntüleyemiyorum. Uygulamadan sürekli çıkış yapıyor ve biletime ulaşamıyorum. Maça sadece 2 saat kaldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp...


